Communications Content Specialist
MAPFRE
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: San Juan • Puerto Rico
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About the role
- Crear contenido estratégico para los diferentes grupos de interés de la compañía, alineado con objetivos corporativos y comerciales.
- Desarrollar herramientas basadas en Inteligencia Artificial Creativa y Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) para potenciar la generación, personalización y automatización de mensajes.
- Diseñar y ejecutar una estrategia integral de comunicaciones impulsada por IA , integrando tecnologías generativas y analítica avanzada en comunicación corporativa, relaciones públicas y campañas comerciales.
- Elaborar storytelling de productos y soluciones tecnológicas , traduciendo información técnica en mensajes claros, relevantes y orientados al cliente.
- Implementar procesos de personalización y análisis de datos para mejorar la captación, retención y oportunidades de cross‑selling.
- Optimizar la conversión, la percepción de marca y la efectividad de las campañas mediante insights basados en datos.
- Contribuir al posicionamiento de la empresa como líder en innovación, tecnología y confianza en el mercado asegurador.
Requirements
- Bachillerato en Comunicaciones
- Experiencia en trabajos de comunicación, periodismo y experiencia en la creación de contenido y manejo de medios
Benefits
- Plan de Retiro y Ahorros (401K) pareo dólar a dólar hasta un 6% del salario
- Seguro de Vida
- Plan Médico
- 15 días de vacaciones anuales
- Moderno gimnasio en edificio central
- Cafetería
- Consultorio médico
- Programa de Desarrollo Profesional
- Programa de Ayuda al empleado
- Descuento en Seguros de la compañía
- Programas de Reconocimientos
- Ferias de Salud
- Actividades para empleados y otros beneficios opcionales
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
Inteligencia Artificial CreativaProcesamiento de Lenguaje Naturalanálisis de datosstorytellingpersonalización de mensajesautomatización de mensajesestrategia de comunicacionestecnologías generativasanalítica avanzadacross-selling
Soft Skills
creatividadcomunicación efectivaorientación al clientetrabajo en equipoadaptabilidadpensamiento estratégicoanálisis críticogestión del tiemporesolución de problemasliderazgo
Certifications
Bachillerato en Comunicaciones