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Gestor de Operaciones SI24

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full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Madrid • 🇪🇸 Spain

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Realizar tareas de atención a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos
  • Canalizar las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuar según las directrices y procedimientos establecidos

Requirements

  • Formación y conocimiento de los servicios prestados en el SI24
  • Experiencia en atención al cliente
  • Valorable conocimiento de inglés y catalán
Benefits
  • Turno fijo de tarde (entradas 14:00-16:00)
  • Jornada: COMPLETA (7,5 h /día)
  • De lunes a domingo

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Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft skills
atención al clientegestión de reclamacionescomunicación efectiva