Mairie de Cavaillon

IT Support

• Assurer le bon fonctionnement des outils informatiques, au niveau des postes utilisateurs et des serveurs physiques/virtuels
• Apporter une assistance et un support technique auprès des utilisateurs (matériel et logiciel)
• Administrer l’Active Directory et la messagerie Exchange
• Surveiller les sauvegardes (Veeam, Réplicas VMs)
• Administrer et gérer la sécurité informatique via des outils spécifiques (Firewall Stormshield, Antivirus Bitdefender, Anti-spam Vadé Secure…)
• Installer les nouveaux matériels informatiques (serveurs, ordinateurs fixes et portables, copieurs, imprimantes, téléphones IP fixe et mobile – smartphone / tablettes)
• Mettre en place des nouveaux logiciels et des mises à jour
• Aider les utilisateurs face à des problèmes techniques ou autres (téléphonie, internet, réseau…)
• Faire évoluer le parc informatique des écoles via la mise en place de nouveaux outils informatiques (ordinateurs, imprimantes, réseaux LAN/Wifi, ENI, vidéoprojecteurs…)
• Contacter les prestataires extérieurs pour des demandes d’assistance, de devis ou d’intervention

Technicien Informatique et Telecom