Assistente de Relacionamento Financeiro
Localiza&Co
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Belo Horizonte • Brazil
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Tech Stack
About the role
- Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes com habilidade de negociação, conduzindo acordos financeiros que maximizem a recuperação de crédito e fortaleçam o relacionamento com o cliente;
- Atuar como influenciador interno, apoiando equipes com informações estratégicas, relatórios e direcionamentos que potencializem os resultados de cobrança;
- Utilizar técnicas de persuasão e comunicação assertiva para mediar conflitos, alinhar expectativas e promover soluções sustentáveis;
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho da área, propondo melhorias contínuas nos processos com foco em eficiência e impacto financeiro;
- Participar ativamente de iniciativas que visem a evolução da jornada de recuperação financeira, contribuindo com insights e visão crítica.
Requirements
- Ensino superior em curso ou completo;
- Excel avançado;
- Experiência com Matemática Financeira aplicada à cobrança;
- Boa comunicação, escuta ativa e postura colaborativa.
- **
- **Diferenciais:**
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, SQL, etc.);
- Conhecimento no sistema SAP;
- Vivência com ambientes de cobrança complexos ou clientes estratégicos;
- Experiência em projetos de melhoria de processos ou automação.
Benefits
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
Excel avançadoMatemática Financeiraanálise de dadosPower BISQLsistema SAPmelhoria de processosautomação
Soft Skills
negociaçãocomunicação assertivaescuta ativacolaboraçãoinfluênciaanálise críticamediação de conflitos
Certifications
Ensino superior