LINE MAN Wongnai

Support Engineer

• Provide product guidance and customer support through various channels such as phone, LINE Official Account, and Facebook.
• Conduct product training sessions for customers both online (e.g., Google Meet) and on-site.
• Perform remote installation and troubleshooting via TeamViewer and AnyDesk.
• Gather customer feedback and usage issues to help improve the product and training materials.
• Perform other related duties as assigned.

Technical Support Specialist – JERA Cloud

Account Executive

• เกี่ยวกับ LINE MAN Wongnai ปัจจุบัน LINE MAN Wongnai ขยายกิจการเข้าสู่ ธุรกิจเสริมความงาม ทันตกรรม และ ร้านค้าบริการ เช่น ร้านนวด/สปา หรือ ร้านบิวตี้ ภายใต้แบรนด์ JERA เพื่อรองรับกับการขยายกิจการครั้งนี้ ทางบริษัทจึงเปิดรับ JERA Sales Executive มีหน้าที่ติดต่อประสานงานกับลูกค้าที่เป็นคลินิกหรือเจ้าของร้านค้าบริการ เพื่อนัดพบ นำเสนอ และ เชิญชวนให้มาใช้ระบบ JERA Cloud รวมถึงดำเนินการส่งมอบ และติดตั้งระบบ จนกระทั่งลูกค้าใช้งานระบบได้สำเร็จ หน้าที่และความรับผิดชอบ: ออกพบลูกค้า (Sales On-site) เพื่อนำเสนอโปรแกรม POS สำหรับคลินิกทันตกรรม คลินิกความงาม คลินิกประเภทอื่น ๆ ร้านเสริมสวย ร้านสปา และธุรกิจบริการต่าง ๆ ศึกษาและเข้าใจธุรกิจความงาม/บริการ เพื่อนำเสนอSolution ที่ตรงความต้องการ ติดตามวัดผล ผลักดันให้ลูกค้าใช้ Wongnai POS เป็นอุปกรณ์หลักของร้าน จัดเตรียมอุปกรณ์ ข้อมูล ตั้งค่าระบบ ส่งมอบ Wongnai POS ที่พร้อมใช้งาน ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีที่สุด ประสานงานกับ support team เพื่อให้บริการลูกค้า after sale ครบวงจร แนะนำและขาย product อื่นๆ ของบริษัท เช่น อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือ โปรแกรมส่วนเสริม ที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าที่ได้เข้าไปพบ ช่วยงานโครงการอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Sales Executive, Beauty

• ออกพบลูกค้า (Sales On-site) เพื่อนำเสนอโปรแกรม POS สำหรับคลินิกทันตกรรม คลินิกความงาม คลินิกประเภทอื่น ๆ ร้านเสริมสวย ร้านสปา และธุรกิจบริการต่าง ๆ
• ศึกษาและเข้าใจธุรกิจความงาม/บริการ เพื่อนำเสนอ Solution ที่ตรงความต้องการ
• ติดตามวัดผล ผลักดันให้ลูกค้าใช้ Wongnai POS เป็นอุปกรณ์หลักของร้าน
• จัดเตรียมอุปกรณ์ ข้อมูล ตั้งค่าระบบ ส่งมอบ Wongnai POS ที่พร้อมใช้งาน ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ครั้งแรกที่ดีที่สุด
• ประสานงานกับ support team เพื่อให้บริการลูกค้า after sale ครบวงจร
• แนะนำและขาย product อื่นๆ ของบริษัท เช่น อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือ โปรแกรมส่วนเสริม ที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าที่ได้เข้าไปพบ
• ช่วยงานโครงการอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Technical Support Specialist – JERA Cloud

Sales Executive, Beauty

Sales Executive – Beauty