Liebherr Group

Service Manager, Port Equipment

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full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Hamburg • 🇩🇪 Germany

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Job Level

Junior

Tech Stack

ERP

About the role

  • Operative Gesamtverantwortung für den oben genannten Kundendienstbereich
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich
  • Budget- und Kostenverantwortung sowie Personal- und Weiterbildungsplanung
  • Weiterentwicklung des Bereichs Bindung und Ausbau von Kundenbeziehungen (u.a. durch Vor-Ort-Termine)

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen und Berufserfahrungen im Bereich Kundendienst
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Markt- und Produktkenntnisse wünschenswert
  • Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren
  • Kommunikationsfähigkeit und ein kooperativer, serviceorientierter Arbeitsstil
  • MS Office und ERP-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft
Benefits
  • Tariflich angelehnte Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
  • Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
  • EGym Wellpass & Bikeleasing

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
technisches Studiumwirtschaftswissenschaftliches StudiumKundendienstFührungserfahrungMarktkenntnisseProduktkenntnisseMS OfficeERP-KenntnisseDeutschkenntnisseEnglischkenntnisse
Soft skills
MitarbeiterführungMotivationKommunikationsfähigkeitkooperativer Arbeitsstilserviceorientierter Arbeitsstil