Consultor de Campo

Kumon Brasil

Consultor de Campo to assist in developing Kumon's franchise units through training and support. Involves analyzing performance and strengthening relationships within the franchise network.

Posted 5/11/2026full-timeRibeirão Preto • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Realização de Visitas e Treinamentos Específicos às Unidades Franqueadas
Apoiar e desenvolver orientadores e franqueados, promovendo integração e capacitação contínua.
Adaptar a abordagem conforme o perfil e o momento de cada franqueado, assegurando a correta aplicação do Método Kumon.
Planejar e realizar treinamentos direcionados às necessidades específicas das unidades, fortalecendo a autonomia e a qualidade da operação.
Elaboração de Relatórios e Planos de Acompanhamento
Elaborar planos de ação e acompanhamento com base nos principais indicadores (matrículas, IC6, TMP).
Preparar relatórios de visitas e manter informações atualizadas para as áreas de suporte e gestores.
Acompanhar resultados e propor estratégias de melhoria contínua.
Apoiar a implementação de ferramentas digitais e garantir a organização de agendas e processos.
Contribuir com planos e iniciativas para fortalecer a marca Kumon.
Coordenação e Realização de Reuniões
Coordenar e apresentar reuniões regionais e gerais com franqueados, garantindo comunicação clara e integração entre as unidades.
Dar suporte na condução de reuniões com pais de alunos e eventos de fortalecimento da marca.
Atuar como ponte entre matriz e unidades, mantendo o fluxo de informações consistente e transparente.
Consultorias Personalizadas
Oferecer consultorias alinhadas às necessidades e ao perfil de cada unidade franqueada.
Acompanhar e avaliar a eficácia das orientações, analisando resultados e propondo planos de desenvolvimento específicos.
Promover a troca de boas práticas e o fortalecimento da rede de franqueados.
Análise de Dados
Gerenciar e analisar dados para acompanhar indicadores de desempenho das unidades.
Interpretar resultados e propor ações estratégicas que apoiem o crescimento sustentável e a melhoria dos indicadores-chave.
Utilizar ferramentas digitais para monitoramento e suporte à tomada de decisão.
Satisfação dos Franqueados, Alunos e Pais
Contribuir para a satisfação e fidelização dos franqueados, alunos e pais, por meio de uma atuação próxima, empática e orientada a resultados.
Apoiar eventos e ações que promovam o engajamento e o fortalecimento da marca Kumon.

Requirements

What you’ll need

Ensino Superior completo (graduação completa);
Conhecimento intermediário em Inglês (desejável);
Domínio Pacote Office, com Excel nível intermediário;
Experiência com franquias, áreas de negócios, área comercial e/ou consultorias (atuação na área da Educação será considerado um diferencial);
Experiência com redes sociais e tecnologia em geral;
Disponibilidade para viagem;
Residir em Ribeirão e/ou região;
Identificação com a área da educação, método e filosofia da empresa.

Benefits

Comp & perks

Assistência Médica: Plano apartamento sem custo para o colaborador e com taxa fixa para dependentes diretos (não é co-participação).
Assistência Odontológica: Opcional.
Auxílio Creche: Para colaboradores com filhos até 5 anos.
Assistência ao Filho Deficiente.
Conexa saúde: Programa de apoio aos colaboradores para assistência e orientações especializadas nas áreas psicológica e nutricional (sem custo para o colaborador).
Vidalink: Auxilio Medicamentos para todos colaboradores sem desconto até o teto limite mensal.
Gympass que agora é Wellhub
Vale Refeição.
Vale Alimentação.
Seguro de Vida.
Vale Transporte: Nos dias de trabalho presencial.
PLR: Participação nos Lucros e Resultados (anual).
Subvenção Educação: Subsídio para apoiar o desenvolvimento profissional (respeitando o valor limite).
Estudo Gratuito do Material Didático de Todas as Disciplinas do Kumon: Todos os colaboradores poderão realizar o estudo do material didático do Kumon de todas as disciplinas, utilizando 30 minutos de sua jornada de trabalho diária.
Reembolso para Estudo pelo Método Kumon: Disponível em unidades franqueadas para colaboradores e dependentes legais.
Idiomas: O colaborador poderá usar o valor teto para o estudo dos idiomas Inglês, Espanhol ou Japonês (independente do estudo pelo Método Kumon).
Day-Off Aniversário: O colaborador terá o dia do aniversário abonado pela empresa ou poderá escolher um dia na semana posterior ao aniversário, quando este cair no final de semana.
Plano de Carreira.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

análise de dadoselaboração de relatóriosplanejamento de treinamentosconsultoriagestão de indicadoresdomínio do Pacote OfficeExcel intermediárioexperiência com franquiasexperiência em consultoriasconhecimento em redes sociais

Soft Skills

comunicação claraempatiaintegraçãoorganizaçãocapacidade de adaptaçãoproatividadeorientação a resultadosfortalecimento de marcatrabalho em equipehabilidade de conduzir reuniões

Certifications

ensino superior completo