Koltin

Product Designer

• Co-diseñar el Sistema de Diseño de Koltin
• Diseñar las interfaces de las plataformas digitales
• Colaborar con los equipos de desarrollo
• Mejorar la experiencia de los clientes a través del diseño visual
• Liderar la imagen de la marca a nivel interactivo
• Explorar, prototipar, testear y definir cómo diseñar para las grandes personas

Lead UI Designer

Analyst

• Mapear y documentar todos los flujos actuales de comunicación post-venta (email, WhatsApp y teléfono)
• Diseñar, implementar y optimizar workflows automatizados dentro del CRM (HubSpot u otra herramienta)
• Configurar y programar directamente los flujos de comunicación dentro del CRM, asegurando que cada mensaje se envíe correctamente
• Ser responsable de la lógica de segmentación y targeting: a quién se le envía cada comunicación y en qué momento
• Ejecutar y coordinar envíos de comunicación de forma ágil según necesidades del negocio
• Actuar como punto central de control de todas las comunicaciones post-venta
• Estandarizar templates, estructuras, segmentaciones y nomenclaturas en el CRM
• Gestionar solicitudes de comunicación de distintos equipos y priorizarlas
• Mejorar continuamente copies, timing y lógica de los flujos
• Asegurar que cada comunicación tenga un objetivo claro y aporte valor al cliente
• Monitorear desempeño de campañas y flujos, y proponer mejoras
• Mantener el CRM organizado, trazable y escalable en lo relacionado a post-venta

Lifecycle Analyst

Payroll

• Efectuar registros contables bajo NIF y alineación con IFRS y USGAAP según requerimientos de reporting
• Apoyar la transición de cash basis a devengado, asegurando consistencia y correcta imputación temporal
• Preparar working papers, soportes y conciliaciones para el cierre mensual
• Mantener consistencia entre la data operativa (membresías, cobranza, ingresos) y la contabilidad
• Participar activamente en la mejora continua del proceso de cierre (timing, calidad, checklist)
• Ejecutar el proceso completo de nómina quincenal: cálculo, revisión, dispersión y timbrado (CFDI)
• Calcular y enterar cuotas obrero-patronales: IMSS, INFONAVIT, FONACOT
• Gestionar incidencias: altas, bajas, modificaciones salariales, ausencias, vacaciones e incapacidades
• Preparar y presentar declaraciones periódicas relacionadas con nómina ante el SAT
• Mantener expedientes digitales actualizados de cada colaborador
• Calcular provisiones de PTU, aguinaldo, prima vacacional y otras prestaciones
• Coordinarse con People/HR para asegurar precisión en movimientos y cumplimiento laboral
• Realizar conciliaciones bancarias mensuales (MXN y USD)
• Conciliar información entre bancos, pasarelas de pago y contabilidad
• Implementar y mantener checklists de cierre y controles básicos de integridad de la información
• Detectar errores, desvíos o inconsistencias y escalar oportunamente
• Control integral de tarjetas corporativas: inventario, owners, límites, facturas y respaldos
• Conciliación mensual vs banco
• Reporte de excepciones y gastos fuera de política
• Apoyo en la mejora del proceso de gastos y compliance interno
• Seguimiento de gasto real vs presupuesto por equipo y categoría
• Identificación de desviaciones y armado de reportes periódicos
• Soporte al Accounting Lead / Management en análisis de variaciones
• Apoyo activo en la transición a un nuevo ERP contable: limpieza de data, pruebas de conciliación, soporte en go-live y estabilización inicial

Lead UI Designer

Lifecycle Analyst

Accounting & Payroll Analyst