Opera Cloud Consultant

knowmad mood

Opera Cloud Consultant enhancing customer journeys through digital solutions in a remote capacity at knowmad mood, a leader in digital transformation.

Posted 4/20/2026full-timeRemote • 🇪🇸 SpainMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

Cloud

About the role

Key responsibilities & impact

Gestionar y optimizar Opera Cloud en el uso operativo diario.
Impulsar iniciativas de digitalización del customer journey, identificando oportunidades de mejora y coordinando su implementación.
Recoger, analizar y documentar requisitos funcionales de negocio.
Traducir necesidades operativas en documentación funcional clara y accionable.
Colaborar con los equipos operativos para evolucionar y mejorar el servicio de Digital Check‑in / Check‑out.

Requirements

What you’ll need

Experiencia operativa y capacidad analítica para impulsar la evolución de nuestro servicio de Digital Check‑in / Check‑out
Conocimiento y experiencia previa trabajando con Opera Cloud
Experiencia en iniciativas de digitalización del customer journey o procesos similares
Capacidad demostrada para recoger, analizar y documentar requisitos funcionales
Habilidad para transformar necesidades de negocio en documentación funcional comprensible y orientada a la acción.
Visión operativa y capacidad para entender procesos hoteleros o de atención al cliente.

Benefits

Comp & perks

Contrato Indefinido
100% REMOTO
Formación interna y acceso a certificaciones
Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)
Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!
Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!
26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)
Horario: 8/9 a 17/18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

análisis de requisitos funcionalesdocumentación funcionaldigitalización del customer journeyoptimización de procesosgestión de proyectos

Soft Skills

capacidad analíticacolaboracióncomunicación efectivatransformación de necesidades de negocio