KEVAG Telekom GmbH

Customer Support

• Technischer Kundenservice im Außendienst (Verteilnetz und Kundenanlagen)
• Erweiterung, Inbetriebnahme, Betrieb und Entstörung von elektrischen und optischen Telekommunikationsnetzen
• Konfiguration von Kundenendgeräten
• Unterstützung beim Aufbau von zentralen Übertragungseinrichtungen
• Einsatz von modernen Messgeräten und spezifischer/systembezogener Software
• Bereitschaftsdienst nach entsprechender Einarbeitung

Servicetechniker, Kundenservice, Außendienst

Full-stack Engineer

• Unterstützung des Kunden-Tagesgeschäfts im Hosting-Bereich (Domains, DNS, Zertifikate, Backups, E-Mail, (v)Server)
• Migration der zu überwachenden Systeme in die bestehende Monitoring-Plattform
• Containerisierung bestehender Dienste und Systeme
• Automatisierung von Routine-Aufgaben
• Unterstützung bei der Betreuung der eigenen Rechenzentren
• Erstellung und Fortführung bestehender Dokumentationen

IT-Systemadministrator, Linux

• Technical customer service in the field (distribution network and customer installations)
• Expansion, commissioning, operation and troubleshooting of electrical and optical telecommunications networks
• Configuration of customer terminal devices
• Support in the installation of central transmission facilities
• Use of modern measuring instruments and specific/system-related software
• On-call duty after appropriate training

Service Technician, Field Customer Service

• Support the customer's daily operations in the hosting area (domains, DNS, certificates, backups, e‑mail, (virtual) servers)
• Migrate systems to be monitored into the existing monitoring platform
• Containerize existing services and systems
• Automate routine tasks
• Assist in maintaining our own data centers
• Create and maintain existing documentation

Servicetechniker, Kundenservice, Außendienst

IT-Systemadministrator, Linux

Service Technician, Field Customer Service

IT System Administrator, Linux