Administrateur système billettique confirmé
Keolis Group
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Lille • France
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Salary
💰 €36,000 - €38,000 per year
About the role
- Traiter des anomalies billettiques de production remontées en niveau 2
- Accompagner techniquement des mises en recette et des mises en production d’applicatifs logiciels bilettiques
- Accompagner techniquement des migrations d’environnements de recette ou de production
- Rédiger et maintenir de la documentation technique opérationnelle
- Rédiger et maintenir des procédures
Requirements
- Formation Bac +3 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
- Première expérience dans la billettique
- Maîtrise du pack office et Zendesk (ou équivalent)
- Maîtrise de Squash est un plus
- Connaissances en gestion de projet applicatif et recettes applicatives
- Esprit analytique et réactif
- Bonne communication et autonomie
Benefits
- Télétravail (jusqu’à 3 jours)
- CSE
- Épargne salariale
- Forfait Mobilité Durable
- Remboursement de 75 % des frais de transport
- Engagement solidaire (mission à fort impact social)
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
billettiquedocumentation techniqueprocéduresgestion de projet applicatifrecettes applicativesmigrations d'environnementsmise en productionmise en recette
Soft Skills
esprit analytiqueréactivitécommunicationautonomie
Certifications
Bac +3 en informatiquesystèmes d'information