Fraud Analyst

KASHIO

Fraud Analyst monitoring transactions and analyzing alerts in Kashio's financial operations. Ensuring security and compliance through precise fraud management processes.

Posted 4/30/2026full-timeRemote • 🇨🇱 ChileJuniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Detectar y contener oportunamente transacciones sospechosas mediante monitoreo continuo, análisis de alertas y aplicación disciplinada de reglas antifraude.
Contribuir a la reducción del riesgo transaccional mediante una gestión ordenada, documentada y escalable de eventos, alertas y patrones inusuales dentro de la operación financiera de Kashio.
Monitoreo transaccional: Revisar operaciones en tiempo real o diferido, identificando señales inusuales que puedan representar riesgo de fraude o comportamiento atípico.
Análisis de alertas antifraude: Evaluar alertas generadas por motores, reglas o controles internos, aplicando criterios definidos por el área para determinar acciones iniciales.
Identificación de patrones básicos: Detectar múltiples pagos, montos inusuales, datos de usuario atípicos, comportamientos repetitivos o inconsistencias operativas relevantes.
Ejecución de acciones preventivas: Aplicar bloqueos preventivos, solicitudes de revisión, registros de caso o derivaciones, de acuerdo con los procedimientos aprobados.
Escalamiento oportuno: Derivar casos complejos o de mayor criticidad al equipo especializado, asegurando que la información llegue completa, clara y con evidencias suficientes.
Documentación y trazabilidad: Registrar hallazgos, acciones ejecutadas y evidencias en las herramientas definidas, cuidando la confidencialidad y disponibilidad de la información.
Coordinación operativa: Interactuar con Customer Support, Operaciones, Producto, Tecnología y Compliance cuando sea necesario para completar validaciones o resolver casos.
Uso responsable de herramientas digitales e IA: Apoyarse en herramientas de productividad, análisis y automatización para ordenar información, acelerar revisiones y mejorar la calidad del monitoreo.
Cumplimiento transversal: Actuar conforme a los lineamientos de Seguridad de la Información, Protección de Datos Personales, PLAFT, SST, PSHS y demás normativas aplicables a Kashio.

Requirements

What you’ll need

+1 año de experiencia en gestión de fraude, monitoreo transaccional, operaciones financieras, back office bancario, atención al cliente financiero o roles similares.
Experiencia o interés sólido en fintech, medios de pago, PSP, banca digital, e-commerce, operaciones transaccionales o prevención de riesgos.
Estudios superiores universitarios o técnicos en curso o concluidos; deseable desde 7mo ciclo en Administración, Ingeniería, Economía, Contabilidad, Sistemas, Negocios o carreras afines.
Buen criterio analítico, capacidad investigativa y toma de decisiones iniciales con base en evidencia.
Alta atención al detalle, orden documental, confidencialidad y capacidad para seguir procedimientos.
Office en nivel intermedio-avanzado; especialmente Excel para registros, cruces, seguimiento y control operativo.
Disponibilidad para adaptarse a horarios rotativos o esquemas de cobertura definidos por la operación.
Conocimiento o uso práctico de herramientas de IA/productividad para mejorar análisis, documentación y organización del trabajo.
Inglés intermedio deseable para lectura de documentación, herramientas o alertas técnicas.

Benefits

Comp & perks

Participación en el éxito de la compañía a través de opciones sobre acciones, de acuerdo con la política y elegibilidad vigente para el rol.
Aprendizaje AI-Ready
Un entorno donde impulsamos el uso responsable de IA y automatización para mejorar procesos, reducir trabajo manual y elevar el nivel de análisis operativo.
Trabajarás con equipos de Operaciones, Producto, Tecnología, Compliance y Customer Support en una cultura donde se valora la propiedad, la curiosidad, la simplicidad y la mejora continua.
Tendrás exposición a operaciones financieras digitales, prevención de fraude, trazabilidad documental y procesos críticos para una compañía en expansión regional.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

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Soft Skills

buen criterio analíticocapacidad investigativaconfidencialidadorden documentalcapacidad para seguir procedimientosadaptabilidadcomunicacióncoordinación operativa