Sales Support Medewerker Binnendienst – Consumer Goods
Kärcher
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Made • 🇳🇱 Netherlands
Visit company websiteJob Level
JuniorMid-Level
Tech Stack
ERP
About the role
- Jij bent de ruggengraat van ons sales team en draag je actief bij aan het realiseren van onze commerciële doelstellingen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een soepel en correct verkoopproces
- Je stelt, verstuurt, volgt op en verwerkt offertes en orders nauwkeurig in onze ERP/CRM-systemen
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, beantwoordt vragen en belt proactief offertes en leads na
- Je beheert, voert in en houdt klantgegevens en contactmomenten in het CRM-systeem up-to-date
- Je bereidt klantgesprekken en afspraken voor de Accountmanagers voor en ondersteunt bij verkoopacties en campagnes
- Je stelt periodieke verkooprapportages op en signaleert marktontwikkelingen en kansen voor de Salesmanager
- Je werkt nauw samen met Logistiek, Marketing en andere afdelingen om klantvragen efficiënt te beantwoorden
- Je denkt actief mee over het verbeteren van interne processen binnen de binnendienst
Requirements
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
- Je hebt 2 tot 4 jaar relevante werkervaring
- Je hebt commercieel inzicht en een klantgerichte, resultaatgerichte en proactieve instelling
- Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Je kunt zowel zelfstandig als proactief functioneren
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt ervaring met CRM-systemen en Google Workspace
- Je bent stressbestendig en nauwkeurig
- Een sterke focus op klantgerichtheid
Benefits
- Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 31,5 verlofdagen
- Een collectieve pensioenregeling
- Fietsplan
- Voordelige sportabonnementen
- Interessante kortingen op onze producten
- De beschikking over een laptop en telefoon
- Reiskostenvergoeding woon-werk verkeer (€0,23 per km)
- Goede werk-privé balans met veel flexibiliteit en zelfstandigheid
- Regelmatig gezellige (internationale) activiteiten en evenementen met klanten en/of collega's
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
commerciële vaardighedenverkooprapportagesoffertesordersklantgegevenscontactmomenteninterne processen
Soft skills
commercieel inzichtklantgerichtheidresultaatgerichtheidproactieve instellingteamspelercommunicatieve vaardighedenprobleemoplossend vermogenstressbestendigheidnauwkeurigheid