Jutro Medical

IT Support

• Jutro Medical — warszawski start-up medyczno‑technologiczny rewolucjonizujący podstawową opiekę zdrowotną (POZ)
• doborem, zakupem i konfiguracją sprzętów komputerowych (Windows, MacOS, Linux) dla nowych pracowników, zapewniając przy tym kompleksowy techniczny onboarding w zakresie obsługi sprzętu i codziennych aplikacji roboczych
• poprowadzisz pełną inwentaryzację sprzętu, będziesz dokumentować kupowane wyposażenie i sporządzać odpowiednie protokoły odbioru/zdania sprzętu przez pracowników
• zapewnisz bieżące zdalne/stacjonarne wsparcie techniczne dla pracowników
• odpowiadać na zgłoszenia w systemie ticketowym (Zendesk) przydzielone do tagu Helpdesk IT (problemy ze sprzętem komputerowym, telefonem, drukarkami, internetem, systemem POS etc.)
• zarządzać siecią LAN w placówkach i w biurze, od konfiguracji po rozwijanie sieci i rozwiązywanie ewentualnych problemów z nią związanych
• dbać o terminowość przeglądów technicznych aparatury medycznej w placówkach
• przygotowywać instrukcje do bieżących potrzeb technicznych
• zarządzać kontami pracowników w np: Google Workspace, Slack, aplikacji sprzedażowej POS
• przygotowywać i aktualizować dokumentację techniczną po konfiguracji sieci i urządzeń peryferyjnych w placówkach.

IT Helpdesk