Justo

Customer Support

• Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los drivers.
• Garantizar que el servicio de delivery funcione de manera excepcional.
• Responsable de generar las alertas de manera oportuna cuando la situación lo amerite.
• Apoyar con el cumplimiento de los KPIs, metas y objetivos del área.
• Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los partners y clientes finales.
• Garantizar una experiencia excepcional a los partners de Justo y clientes finales.
• Apoyar con el cumplimiento de los KPI, metas y objetivos del área.
• Generar y mantener relación con diversas áreas de la empresa.

Customer Service Executive, Driver Operations Executive