Front Office Manager

JUFA

full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Meersburg • Germany

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Salary

💰 €2,900 - €3,200 per month

Job Level

Junior

About the role

  • Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innen
  • Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste
  • Personalplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulungen
  • Urlaubsplanung des Teams
  • Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
  • Reklamationshandling
  • Mithilfe bei der Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
  • Mitwirkung im Bereich Reservierung
  • Optimale Zimmerverteilung
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen für unsere Gäste
  • Rechnungserstellung und Kassenführung
  • Zusammenarbeit mit den Teams aus Housekeeping, Haustechnik und Küche
  • Ansprechpartner Personalmanagement

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
  • Berufserfahrung an der Rezeption
  • Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
  • Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
  • Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
  • Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
  • Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
Benefits
  • Umsatzprovision
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sonntagszuschlag von 25%
  • Nachtzuschlag von 30%
  • Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • ein Wochenende garantiert frei im Monat
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
  • Urlaubsrabatte
  • Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
  • Team-Events und Ausflüge
  • Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
  • minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Berufsausbildung im HotelfachBerufserfahrung an der RezeptionReservierungssoftwareEDV-KenntnisseRechnungserstellungKassenführungTagesabschlussMonatsabschlussGästekontaktReklamationshandling
Soft Skills
Freude am Umgang mit MenschenTeamfähigkeitFlexibilitätQualitätsbewusstseinMotivationProfessionalitätPünktlichkeitZuverlässigkeitSpaß an der ArbeitKommunikationsfähigkeit