Product Manager – RMM
JOTELULU España
full-time
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Location Type: Hybrid
Location: Madrid • 🇪🇸 Spain
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Mid-LevelSenior
About the role
- Propietario de la visión del producto, hoja de ruta y ejecución para el vertical de RMM, en alineación con nuestra estrategia más amplia de nube y automatización
- Liderar el descubrimiento de productos con administradores de TI y MSPs para entender flujos de trabajo, puntos de dolor y oportunidades de automatización
- Priorizar y entregar capacidades básicas de RMM, incluidas inventario de dispositivos, monitoreo, visibilidad de parches, insights de tickets y capacidades de filtrado para una toma de decisiones más rápida
- Colaborar con equipos de Ingeniería, Infraestructura y AI para diseñar tuberías de telemetría, mecanismos de alerta, políticas de automatización y recomendaciones impulsadas por la AI
- Trabajar estrechamente con equipos de Frontend y UX para construir una experiencia unificada de RMM a través de dispositivos, organizaciones y entornos
- Definir KPIs del producto (adopción, participación, cobertura de dispositivos, mejora de MTTR), rastrear resultados e iterar basándose en datos de uso
- Coordinar con GTM, Ventas y Éxito de Socios para construir precios, empaquetado, posicionamiento y materiales de habilitación de socios
Requirements
- Más de 5 años de experiencia en gestión de productos en B2B SaaS
- Experiencia en al menos un dominio relevante: RMM, gestión de endpoints, gestión de TI u observabilidad/monitorización en plataformas multi-tenant
- Fuertes habilidades de descubrimiento y experiencia trabajando directamente con usuarios técnicos (administradores de TI, MSPs, sysadmins)
- Capacidad comprobada para definir hojas de ruta, redactar requisitos claros y colaborar profundamente con equipos de ingeniería
- Comodidad para trabajar con datos: definir KPIs, analizar el uso del producto y tomar decisiones basadas en tendencias e insights
- Sólido conocimiento de conceptos como telemetría, monitoreo de dispositivos, parches, alertas, RBAC y flujos de trabajo de automatización (no necesitas ser ingeniero, pero deberías hablar el mismo idioma)
- Experiencia trabajando en entornos ágiles utilizando herramientas como Jira, Confluence, GitLab, Bitbucket, etc.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para alinear a las partes interesadas entre Producto, Ingeniería, Ventas y Éxito de Socios
- Inglés es un requisito imprescindible.
Benefits
- Acceso a atención médica de calidad
- Cultura inclusiva y amigable donde todos pueden ser ellos mismos
- Código de vestimenta casual (sí, camisetas y zapatillas están perfectamente bien)
- Reuniones de equipo y eventos informales para celebrar hitos y recargar energías juntos
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
gestión de productosB2B SaaSdefinición de hojas de rutaanálisis de uso del productodefinición de KPIstelemetríamonitoreo de dispositivosautomatizaciónRBACflujos de trabajo
Soft skills
descubrimiento de productoscolaboracióncomunicaciónalineación de partes interesadastoma de decisionesanálisis de datospriorizaciónexperiencia del usuariotrabajo en equipoadaptabilidad