Customer Care Agent – Danish Speaker

Jobs By Nordics

Customer Care Agent for Disney+ supporting Danish-speaking customers via phone, email, and chat. Remote work from anywhere in Greece with optional office space in Thessaloniki.

Posted 6/2/2026full-timeRemote • 🇬🇷 GreeceMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Hjælper via telefon, chat og e-mail med: Konto- og loginproblemer
Abonnement, betalinger, aflysninger
Streamingfejl og tekniske udfordringer
Undertekster, lydsprog og indholdsspørgsmål
Promokoder og kampagneforespørgsler
Guiding af kunder, der ønsker at opsige
Håndterer hele kunderejsen uden tier-niveauer.

Requirements

What you’ll need

Taler dansk på C1-niveau (gerne modersmål)
Har engelsk på B2-niveau (træning foregår på engelsk)
Har stærke skriftlige kommunikationsevner
Er vant til at arbejde på PC og multitaske
Er tålmodig, serviceminded og løsningsorienteret
Erfaring er en fordel, men ikke et krav.

Benefits

Comp & perks

Flybillet til Grækenland
2 ugers gratis hotel ved ankomst
Transport fra lufthavn til hotel
Hjælp til boligjagt
Support med alle nødvendige dokumenter (bank, skat, socialsikring)
Løbende støtte før og efter ankomst

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

skriftlige kommunikationsevnertålmodigservicemindedløsningsorienteretmultitasking