Account Manager

Jobandtalent

Account Manager at Job&Talent focusing on strategic client management and operational efficiency. Collaborating with clients to maximize account profitability and growth.

Posted 6/30/2026full-timeBogota • 🇨🇴 ColombiaMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in client management, leading the selection, hiring, payroll, and billing processes while ensuring continuous improvement through data analysis and KPI reporting. Strong ability to adapt service initiatives to local market conditions and effectively communicate with stakeholders.

Highest-signal resume keywords

B2B Client ManagementSelection Cycle LeadershipData Analysis and ReportingContinuous Improvement FocusStakeholder Communication

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

KPI AnalysisPayroll ManagementHiring Process ManagementBusiness Plan DevelopmentRisk Mitigation

Soft Skills

Assertive CommunicationTransversal CollaborationAnalytical Thinking

Industry Keywords

Personal StaffingCustomer CareBusiness OpportunitiesService InitiativesPerformance Measurement

About the role

Key responsibilities & impact

Garantizar la entrega de personal liderando el ciclo de selección, contratación, nómina y facturación.
Identificar oportunidades de negocio, cumplir con el *Business Plan* de ingresos recurrentes y diseñar estrategias para maximizar los beneficios de tus cuentas.
Definir, mantener y analizar reportes de KPIs semanales y ANS junto al equipo de *Sales*, transformando datos en planes de mejora continua.
Asignar recursos, definir tareas y hacer seguimiento al equipo de selección para asegurar el éxito de cada vacante.
Adaptar e implementar las iniciativas de servicio de nuestra Casa Matriz a la realidad del mercado colombiano.
Evaluar procesos, implementar cambios oportunos y mitigar riesgos para asegurar un servicio impecable.

Requirements

What you’ll need

Minimo 4 años de experiencia laboral relacionada en manejo de clientes B2B En empresas de dotación de personal
Experiencia en la Gestión Integral del Cliente: liderando el ciclo de selección, contratación, nómina y facturación.
Interlocución con stakeholders relevantes.
Habilidad analítica para interpretar datos, prever necesidades de incorporación y generar informes de progreso
Comunicación asertiva y transversal para alinearte con clientes, el equipo de *Customer Care* y toda la organización
Enfoque en la mejora continua de procesos y medición del desempeño con herramientas y técnicas de vanguardia.

Benefits

Comp & perks

Salarios competitivos
Beneficios significativos
Oportunidad de transformar el trabajo de millones de personas en todo el mundo.