Analista de CRM, Pleno
Itaú Unibanco
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Gerenciar e evoluir as réguas de comunicação dos canais físicos e digitais
- Estruturar monitoramento de resultados, indicadores de performance e controles de qualidade
- Construir e evoluir modelos de observability das comunicações
- Realizar analises de performance e gerar insights acionáveis para otimização das campanhas
- Planejar, executar e acompanhar testes
Requirements
- Conhecimento Salesforce
- Competências técnicas: AWS, SQL, Excel
- Perfil analítico
- Conhecimento em CRM
- Pacote Office
- Boa comunicação
- Facilidade relacionamento interpessoal
Benefits
- Formação continuada
- Reembolso parcial de cursos de graduação e pós-graduação
- Participação nos lucros
- Plano de saúde e odontológico
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
AWSSQLExcel
Soft Skills
analytical profilecommunicationinterpersonal relationship