Représentant des ventes internes – Inside Sales Representative
IQVIA
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Vancouver • 🇨🇦 Canada
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Entry Level
About the role
- Effectuer des appels sortants auprès des professionnels de la santé oculaire afin de mener des discussions efficaces sur les produits du client
- Fournir des renseignements clés et des informations cliniques aux cabinets ciblés
- Aller au-delà des objectifs de ventes
- Veiller à ce que tous les appels et activités soient saisis dans le système CRM au moment de la discussion
- Répondre aux appels entrants, au besoin, pendant les heures d’ouverture
Requirements
- Diplôme universitaire de quatre ans – Exigé
- Bilingue anglais et français canadien – Atout
- Expérience en soins oculaires – Atout majeur
- Minimum 1 à 3 ans d’expérience en ventes internes, en gestion de territoire ou de comptes en commerce interentreprises, et en expérience sur le terrain – Atout
- Capacité à comprendre et à transmettre des informations complexes et précises aux prestataires ciblés, de manière éclairée, articulée et professionnelle
- Expérience dans le développement et le maintien des relations avec la clientèle
- Expérience dans la tenue de registres précis de toutes les activités d’appel
- Capacité avérée à atteindre/dépasser systématiquement les objectifs territoriaux définis
- Capacité à accepter et à appliquer rapidement l’accompagnement professionnel et la rétroaction, afin d’améliorer le rendement individuel et l’expérience client
- Éthique de travail élevée, fiable et ponctuel dans les rapports sur les travaux prévus
- Planifier et organiser le territoire pour atteindre les objectifs d’appel requis
- Faire des présentations (Détails)
Benefits
- Participer à toutes les formations et réunions d'équipe requises
- Espace de travail privé, calme et dédié requis
- Conformité au programme approuvé et utilisation appropriée du matériel approuvé et des budgets du programme
- Mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
expérience en soins oculairesventes internesgestion de territoiregestion de comptesdéveloppement de relationstenue de registresatteinte des objectifsprésentations
Soft skills
communication efficacecapacité d'écouteorganisationfiabilitéponctualitécapacité d'adaptationéthique de travail élevée
Certifications
diplôme universitaire de quatre ans