Analista de CRM, PL

IPIRANGA

CRM Analyst managing customer engagement campaigns for Ipiranga, focusing on strategies and performance metrics. Collaborating across teams to enhance customer retention and growth.

Posted 5/27/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Gerir orçamento da área de CRM & Growth;
Gerenciamento de plataformas de CRM - Salesforce;
Apoio em estratégia de Growth para retenção e reativação de bases;
Criar campanhas segmentadas com foco em performance e conversão;
Comunicar os benefícios do ecossistema Ipiranga através de campanhas de CRM;
Elaborar campanhas promocionais em conjunto com áreas parceiras;
Suporte na criação de estratégias para alcançar os resultados da área;
Criação de campanhas de comunicação de acordo com o calendário promocional;
Acompanhamento e análise de indicadores e desenvolvimento de plano de ações;
Gestão de conteúdos de comunicação no aplicativo KMV e site.

Requirements

What you’ll need

Experiência: Em campanhas de marketing para CRM e performance, análise de indicadores;
Diferencial: Conhecimento em Salesforce e ferramentas de automação;
Soft skills: relacionamento, criatividade, agilidade e perfil analítico;
Skills Técnicos: Experiência em campanhas digitais e estratégia para ações de CRM.

Benefits

Comp & perks

🕗 Horário flexível
💙Auxílio filho com deficiência
💰 Programa de Remuneração Variável
🏦 Previdência Privada
💸 Adicional por tempo de serviço
🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional
👶🏻Cesta natalidade
📚 Universidade corporativa
👓Reembolso Óculos e Lentes de Contato
💊 Auxílio de Medicamentos
💉Auxílio de Vacinas
🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

campanhas de marketinganálise de indicadorescampanhas digitaisestratégia de CRMperformancecriação de campanhasgestão de conteúdos

Soft Skills

relacionamentocriatividadeagilidadeperfil analítico