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IPIRANGA

Consultor Comercial – Farmer

IPIRANGA

Consultor Comercial Farmer managing B2B customer accounts and developing client relationships at Ipiranga. Focus on customer retention, performance improvement, and growth opportunities.

Posted 5/11/2026full-timeGoiânia • BrasilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes corporativos (B2B), com foco em retenção, expansão de volume e aumento de penetração da solução Pró Frotas.
  • Será responsável por impulsionar a performance da base, fortalecer relacionamento com stakeholders estratégicos, identificar oportunidades de cross e upsell, além de garantir alto nível de satisfação e geração de valor ao cliente, contribuindo para os objetivos de crescimento sustentável da companhia.
  • Gerir carteira de clientes ativos, garantindo relacionamento próximo e contínuo com os principais decisores;
  • Acompanhar indicadores de performance das frotas (volume, frequência, inadimplência, ativação etc.), atuando de forma proativa para melhoria de resultados;
  • Identificar oportunidades de crescimento dentro da base (aumento de volume, expansão de uso, novos serviços);
  • Realizar reuniões periódicas com clientes (gestores de frota, suprimentos, financeiro etc.) para análise de resultados e planos de ação;
  • Atuar na retenção de clientes, mitigando riscos de churn e garantindo alto nível de satisfação;
  • Conduzir negociações comerciais relacionadas a reajustes, renovações e expansão de contratos;
  • Gerir pipeline de oportunidades dentro da carteira no CRM (upsell, cross-sell, reativações);
  • Apoiar no onboarding de novos clientes e garantir correta ativação e uso da solução;
  • Atuar em conjunto com áreas internas (crédito, operações, pós-venda e marketing) para resolução de demandas e melhoria da experiência do cliente;
  • Desenvolver planos estratégicos para contas-chave (key accounts), visando crescimento e fidelização;
  • Participar de eventos e iniciativas com clientes para fortalecimento do relacionamento e geração de novas oportunidades dentro da base.

Requirements

What you’ll need
  • Experiência comprovada em vendas B2B consultivas, preferencialmente no setor de tecnologia, SaaS ou gestão de frotas;
  • Perfil Farmer, com alta capacidade de relacionamento e extração de todo o potencial do cliente em todas as vias de negócio ofertadas pelo grupo;
  • Conhecimento em funil de vendas e uso de ferramentas de CRM (ex: Microsoft Dynamics, Salesforce, etc.);
  • Habilidade de comunicação clara e assertiva, tanto oral quanto escrita;
  • Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística, Engenharias ou áreas correlatas);
  • Disponibilidade para viagens recorrentes.

Benefits

Comp & perks
  • Horário flexível
  • Programa de Remuneração Variável
  • Previdência Privada
  • Terapia Online & Orientação Nutricional
  • Cesta natalidade
  • Reembolso de Medicamentos
  • Reembolso de Vacinas
  • Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools
vendas B2Bgestão de frotasfunil de vendasnegociações comerciaisanálise de resultadosonboarding de clientesexpansão de contratoscross-sellupsellmitigação de churn
Soft Skills
relação com stakeholderscomunicação claracomunicação assertivaproatividadecapacidade de relacionamentodesenvolvimento de planos estratégicosfidelização de clientesanálise críticatrabalho em equiperesolução de demandas