Customer Service II
Grupo Camilla Terra - Consultoria Organizacional
Analista de Desenvolvimento de Políticas Educacionais
Instituto Unibanco
full-time
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Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • 🇧🇷 Brazil
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Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Instituto Unibanco Site LinkedIn Todas as Vagas O Instituto Unibanco foi criado em 1982, para promover as ações e os investimentos sociais do Unibanco, que atualmente integra o conglomerado Itaú Unibanco. Em 2002, o Instituto decidiu redirecionar seu plano de ações, intensificando os investimentos em educação. A partir de 2007, essa se tornou sua principal e única vocação: atuar para melhorar o desempenho do aluno brasileiro do Ensino Médio público. 51 - 200 funcionários Fundada em 1982 Analista de Desenvolvimento de Políticas (Educacionais) 21 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Auxiliar no desenho e redesenho de políticas de formação continuada e em serviço de redes estaduais de educação;
- Desenhar e aperfeiçoar etapas, processos e fluxos necessários à implementação da política pública de formação continuada e em serviço;
- Contribuir para formulação de indicadores de monitoramento da implementação e avaliação dos resultados e impactos de políticas de formação continuada e em serviço;
- Desenhar, implementar e aperfeiçoar programas de formação continuada e em serviço, com base em evidências e experiências bem-sucedidas;
- Documentar e sistematizar metodologias, processos e resultados de programas de formação continuada e em serviço implementadas;
- Atuar em articulação com equipes técnicas das secretarias de educação, promovendo inovação e uso de tecnologias educacionais nos processos de formação continuada. 🎯 Requisitos
- Graduação completa em Administração Pública, Ciências Sociais, Economia ou Engenharia de Produção; (desejável pós-graduação)
- Conhecimento e experiência no planejamento e gestão de programas e projetos sociais, realizados pelo poder público ou sociedade civil
- Conhecimento e experiência no desenho, modelagem ou otimização de processos, serviços ou produtos
- Conhecimento e experiência na interlocução e parceria com poder público, especialmente com órgãos responsáveis pela política educacional
- Conhecimento sobre as características da educação básica e das políticas públicas direcionadas a esta etapa da educação
- Conhecimento e familiaridade com metodologias e ferramentas ágeis de desenho de processos, serviços e produtos
- Disponibilidade para viagens. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior 32 minutos atrás Suno 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de relacionamento híbrido na Suno conectando leads e clientes a soluções financeiras. Realizar follow-ups, gerir CRM e trabalhar com metas comerciais. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Controles de TI – ITGC (Pleno) 36 minutos atrás Noorden Group 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Pleno de Controles de TI garantindo conformidade SOX e governança de TI. Valida evidências, elabora relatórios e define controles para novos sistemas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista III Produto Inovação Maquiagem 43 minutos atrás Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o desenvolvimento de produtos de maquiagem, do conceito ao PDP, incluindo análise de mercado e embalagens no Grupo Boticário. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Marketplace Júnior | Negócios Integrados em Publicidade 54 minutos atrás Globo 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Marketplace Júnior na Globo, analisando a performance de campanhas programáticas omnichannel e produzindo relatórios de pós-venda e insights estratégicos para anunciantes 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Transporte Pleno 1 hora atrás enjoei 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analisar SLAs de transportadoras, otimizar custos de transporte e manter dashboards logísticos para o marketplace de usados do enjoei. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Instituto Unibanco Site LinkedIn Todas as Vagas O Instituto Unibanco foi criado em 1982, para promover as ações e os investimentos sociais do Unibanco, que atualmente integra o conglomerado Itaú Unibanco. Em 2002, o Instituto decidiu redirecionar seu plano de ações, intensificando os investimentos em educação. A partir de 2007, essa se tornou sua principal e única vocação: atuar para melhorar o desempenho do aluno brasileiro do Ensino Médio público. 51 - 200 funcionários Fundada em 1982 Analista de Desenvolvimento de Políticas (Educacionais) 21 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Auxiliar no desenho e redesenho de políticas de formação continuada e em serviço de redes estaduais de educação;
- Desenhar e aperfeiçoar etapas, processos e fluxos necessários à implementação da política pública de formação continuada e em serviço;
- Contribuir para formulação de indicadores de monitoramento da implementação e avaliação dos resultados e impactos de políticas de formação continuada e em serviço;
- Desenhar, implementar e aperfeiçoar programas de formação continuada e em serviço, com base em evidências e experiências bem-sucedidas;
- Documentar e sistematizar metodologias, processos e resultados de programas de formação continuada e em serviço implementadas;
- Atuar em articulação com equipes técnicas das secretarias de educação, promovendo inovação e uso de tecnologias educacionais nos processos de formação continuada. 🎯 Requisitos
- Graduação completa em Administração Pública, Ciências Sociais, Economia ou Engenharia de Produção; (desejável pós-graduação)
- Conhecimento e experiência no planejamento e gestão de programas e projetos sociais, realizados pelo poder público ou sociedade civil
- Conhecimento e experiência no desenho, modelagem ou otimização de processos, serviços ou produtos
- Conhecimento e experiência na interlocução e parceria com poder público, especialmente com órgãos responsáveis pela política educacional
- Conhecimento sobre as características da educação básica e das políticas públicas direcionadas a esta etapa da educação
- Conhecimento e familiaridade com metodologias e ferramentas ágeis de desenho de processos, serviços e produtos
- Disponibilidade para viagens. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior 32 minutos atrás Suno 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de relacionamento híbrido na Suno conectando leads e clientes a soluções financeiras. Realizar follow-ups, gerir CRM e trabalhar com metas comerciais. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Controles de TI – ITGC (Pleno) 36 minutos atrás Noorden Group 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Pleno de Controles de TI garantindo conformidade SOX e governança de TI. Valida evidências, elabora relatórios e define controles para novos sistemas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista III Produto Inovação Maquiagem 43 minutos atrás Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o desenvolvimento de produtos de maquiagem, do conceito ao PDP, incluindo análise de mercado e embalagens no Grupo Boticário. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Marketplace Júnior | Negócios Integrados em Publicidade 54 minutos atrás Globo 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Marketplace Júnior na Globo, analisando a performance de campanhas programáticas omnichannel e produzindo relatórios de pós-venda e insights estratégicos para anunciantes 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Transporte Pleno 1 hora atrás enjoei 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analisar SLAs de transportadoras, otimizar custos de transporte e manter dashboards logísticos para o marketplace de usados do enjoei. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Instituto Unibanco Site LinkedIn Todas as Vagas O Instituto Unibanco foi criado em 1982, para promover as ações e os investimentos sociais do Unibanco, que atualmente integra o conglomerado Itaú Unibanco. Em 2002, o Instituto decidiu redirecionar seu plano de ações, intensificando os investimentos em educação. A partir de 2007, essa se tornou sua principal e única vocação: atuar para melhorar o desempenho do aluno brasileiro do Ensino Médio público. 51 - 200 funcionários Fundada em 1982 Analista de Desenvolvimento de Políticas (Educacionais) 21 minutos atrás 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Auxiliar no desenho e redesenho de políticas de formação continuada e em serviço de redes estaduais de educação;
- Desenhar e aperfeiçoar etapas, processos e fluxos necessários à implementação da política pública de formação continuada e em serviço;
- Contribuir para formulação de indicadores de monitoramento da implementação e avaliação dos resultados e impactos de políticas de formação continuada e em serviço;
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- Documentar e sistematizar metodologias, processos e resultados de programas de formação continuada e em serviço implementadas;
- Atuar em articulação com equipes técnicas das secretarias de educação, promovendo inovação e uso de tecnologias educacionais nos processos de formação continuada. 🎯 Requisitos
- Graduação completa em Administração Pública, Ciências Sociais, Economia ou Engenharia de Produção; (desejável pós-graduação)
- Conhecimento e experiência no planejamento e gestão de programas e projetos sociais, realizados pelo poder público ou sociedade civil
- Conhecimento e experiência no desenho, modelagem ou otimização de processos, serviços ou produtos
- Conhecimento e experiência na interlocução e parceria com poder público, especialmente com órgãos responsáveis pela política educacional
- Conhecimento sobre as características da educação básica e das políticas públicas direcionadas a esta etapa da educação
- Conhecimento e familiaridade com metodologias e ferramentas ágeis de desenho de processos, serviços e produtos
- Disponibilidade para viagens. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior 32 minutos atrás Suno 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de relacionamento híbrido na Suno conectando leads e clientes a soluções financeiras. Realizar follow-ups, gerir CRM e trabalhar com metas comerciais. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Controles de TI – ITGC (Pleno) 36 minutos atrás Noorden Group 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista Pleno de Controles de TI garantindo conformidade SOX e governança de TI. Valida evidências, elabora relatórios e define controles para novos sistemas. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista III Produto Inovação Maquiagem 43 minutos atrás Grupo Boticário 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Liderar o desenvolvimento de produtos de maquiagem, do conceito ao PDP, incluindo análise de mercado e embalagens no Grupo Boticário. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Marketplace Júnior | Negócios Integrados em Publicidade 54 minutos atrás Globo 10.000+ funcionários Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Marketplace Júnior na Globo, analisando a performance de campanhas programáticas omnichannel e produzindo relatórios de pós-venda e insights estratégicos para anunciantes 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Analista de Transporte Pleno 1 hora atrás enjoei 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Analisar SLAs de transportadoras, otimizar custos de transporte e manter dashboards logísticos para o marketplace de usados do enjoei. 🏢🏡 São Paulo – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 🧐 Analista Ver Mais Vagas de Analista Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
ATS Keywords
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Hard skills
planejamento de programas sociaisgestão de projetos sociaisdesenho de processosmodelagem de processosotimização de processosformulação de indicadoresmetodologias ágeistecnologias educacionaisdocumentação de metodologiasavaliação de políticas públicas
Soft skills
articulaçãoinovaçãocomunicaçãotrabalho em equipedisponibilidade para viagens
Certifications
pós-graduação
