Courier Support Specialist

InPost Italy

Courier Support Specialist at InPost Italy ensuring efficient logistics support and training for couriers. Collaborating across departments to optimize courier operations in a dynamic environment.

Posted 5/19/2026contractMilano • 🇮🇹 ItalyMid-LevelSenior💰 €26,000 per yearWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Gestirai la chat aziendale con i corrieri
Gestirai la formazione dei corrieri attraverso un portale dedicato
Gestirai l'inserimento (onboarding) dei nuovi corrieri
Gestirai la ri-formazione (retraining) dei corrieri
Gestirai gli interventi e le sotto-attività assegnate ai corrieri
Analizzerai i dati sulle performance giornaliere dei corrieri attraverso vari report
Garantirai il corretto rispetto delle procedure per la consegna delle spedizioni da parte dei corrieri
Trasmetterai alcune informazioni ai nostri depositi
Collaborerai al miglioramento della qualità dei corrieri nelle loro attività quotidiane
Collaborerai con i responsabili di deposito e con altri team aziendali

Requirements

What you’ll need

Comprovate capacità organizzative
Dimostrata capacità di problem solving e gestione delle criticità
Ottime doti comunicative, con la capacità di interagire e relazionarsi con persone di diversa personalità
Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione

Benefits

Comp & perks

Eccellenti opportunità di crescita professionale
Azienda multinazionale
Ambiente di lavoro flessibile, creativo e stimolante
Good Habitz (piattaforma di formazione con accesso illimitato)
Contribuire alla creazione di una logistica responsabile ed eco-sostenibile
Diventar parte di un team di persone appassionate, preparate e motivate!

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

capacità organizzativeproblem solvinggestione delle criticitàottime doti comunicativeinterazione con diverse personalitàlavorare sotto pressioneadattabilitàcollaborazionemiglioramento della qualità