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IT Support

• Soporte a usuarios de primer nivel en ERPs y otros softwares de gestión empresarial.
• Resolución y seguimiento de tickets de soporte.
• Toma de requerimientos funcionales y elaboración de diseños funcionales/técnicos.
• Gestión de la relación con usuarios internos.
• Planificación y seguimiento de proyectos de implantación.

Consultor/a Funcional, IT Manager, IT Project Manager

• Te incorporarás al equipo de Migración, soporte y evolutivos ERP, reportando directamente al Responsable IT.
• Trabajarás codo a codo con usuarios internos, el equipo de sistemas y proveedores tecnológicos para garantizar el buen funcionamiento e implantación de los sistemas de gestión empresarial.
• Soporte a usuarios de primer nivel en ERPs y otros softwares de gestión empresarial.
• Resolución y seguimiento de tickets de soporte, escalando a partners tecnológicos cuando sea necesario.
• Toma de requerimientos funcionales y elaboración de diseños funcionales/técnicos.
• Gestión de la relación con usuarios internos, aportando visión tecnológica.
• Planificación y seguimiento de proyectos de implantación (calidad, plazos y costes).
• Coordinación de procesos de pruebas de usuario (UATs).
• Colaboración con el equipo de Sistemas en otros proyectos tecnológicos.

Consultor Funcional / IT Manager / IT Project Manager

IT Manager / IT Project Manager

• Te incorporarás al equipo de Migración, soporte y evolutivos ERP.
• Reportando directamente al Responsable IT.
• Trabajarás codo a codo con usuarios internos, el equipo de sistemas y proveedores tecnológicos para garantizar el buen funcionamiento e implantación de los sistemas de gestión empresarial.
• Soporte a usuarios de primer nivel en ERPs y otros softwares de gestión empresarial.
• Resolución y seguimiento de tickets de soporte, escalando a partners tecnológicos cuando sea necesario.
• Toma de requerimientos funcionales y elaboración de diseños funcionales/técnicos.
• Gestión de la relación con usuarios internos, aportando visión tecnológica.
• Planificación y seguimiento de proyectos de implantación (calidad, plazos y costes).
• Coordinación de procesos de pruebas de usuario (UATs).
• Colaboración con el equipo de Sistemas en otros proyectos tecnológicos.

Consultor/a Funcional, IT Manager, IT Project Manager

Consultor Funcional / IT Manager / IT Project Manager

IT Manager / IT Project Manager

IT Manager – Project Manager