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Inside Sales Specialist
Ingersoll RandInside Sales Specialist supporting Account Managers and Distribution Managers with sales inquiries and order management. Utilizing digital tools to enhance sales performance in a global company.
Tech Stack
Tools & technologiesERP
About the role
Key responsibilities & impact- Dar soporte a los Account Managers y Distribution Managers en tareas específicas de ventas o marketing cuando sea necesario
- Asegurar que toda la documentación (por ejemplo, pedidos de compra, registros de clientes) sea precisa y esté actualizada para permitir respuestas ágiles a consultas y cumplir con los procesos internos
- Proporcionar soporte integral en ventas a los Account Managers y Distribution Managers, incluyendo la gestión de consultas, solicitudes de precios, seguimiento de la cartera de pedidos y estado de los mismos
- Alcanzar o superar los objetivos individuales para contribuir al crecimiento global de ingresos
- Realizar actividades de prospección (incluyendo llamadas en frío) para identificar nuevas oportunidades y definir el enfoque comercial más adecuado en distintos sectores
- Utilizar herramientas digitales, innovación y tecnología para mejorar el rendimiento comercial y obtener mejores resultados de negocio
- Gestionar plataformas de compras: homologación de proveedores, carga y descarga de RFIs/RFQs
- Calificar y gestionar leads de forma eficaz para maximizar la conversión
- Mantener y actualizar regularmente Salesforce con información precisa de clientes, interacciones y necesidades
- Compartir buenas prácticas dentro del equipo de Sales Specialists y del equipo de Inside Sales para fomentar la mejora continua
- Contactar con los clientes para promocionar ofertas de servicios y apoyar el crecimiento de esta línea de negocio
- Colaborar con el equipo de Inside Sales y coordinar el traspaso de ofertas complejas a Account Managers y Distribution Managers
- Gestionar el chat online y asegurar que todos los leads se registren en el CRM y se les haga seguimiento según el proceso estándar
- Comunicación trimestral con distribuidores mediante newsletters
- Revisar y aprobar traducciones para asegurar calidad y coherencia
Requirements
What you’ll need- Titulación universitaria en empresa, ingeniería o área relacionada
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas, ventas técnicas o entorno orientado a servicios (valorable conocimiento en aire comprimido o sectores afines)
- Dominio de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Buenas habilidades interpersonales y de comunicación, tanto oral como escrita, incluyendo atención telefónica
- Capacidad para entender y comunicar conceptos técnicos a distintos públicos de forma clara
- Nivel de inglés fluido (hablado y escrito, mínimo B2)
- Experiencia con SAP (ERP) y Salesforce (CRM) será valorada
Benefits
Comp & perks- Contrato indefinido
- Dos días de teletrabajo a la semana tras los primeros seis meses
- Acceso ilimitado a LinkedIn Learning
- Comedor subvencionado
- Seguro de vida
- Seguro médico privado
- Plan de pensiones
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global
- Tras un año en la compañía, recibirás el equivalente al 10 % de tu salario bruto en acciones de la empresa
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Sales TechniquesCustomer Relationship ManagementLead QualificationProspectingTechnical Sales
Soft Skills
Interpersonal SkillsCommunication SkillsAttention to Detail