
Care Operations IA
Indy
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Lyon • France
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Salary
💰 €45,000 - €52,000 per year
About the role
- Identifier, prioriser et déployer des copilotes IA pour les agents care
- Concevoir et implémenter des workflows d'automatisation via notre stack no-code / low-code
- Mesurer l'impact de chaque déploiement
- Travailler avec les équipes care pour comprendre les irritants terrain
- Documenter et former les équipes à l'utilisation des nouveaux outils IA
Requirements
- 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement SaaS, scale-up ou startup tech
- À l'aise avec les outils no-code / low-code (Zapier, N8N, Make ou équivalent)
- Forte appétence pour l'IA et ses applications business
- Utilisation de LLM (Claude, ChatGPT) dans le quotidien professionnel
- Capable de structurer et piloter un projet
- Formation : Bac+5, école de commerce ou d'ingénieur
Benefits
- Télétravail partiel possible
- Rémunération attractive
- BSPCE
- Congés spéciaux pour parents
- Indice égalité Homme/Femme de 93%
- Congés RTT
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
no-codelow-codeautomatisationIALLMZapierN8NMakeworkflow designimpact measurement
Soft Skills
project managementcommunicationcollaborationproblem-solvingtraining
Certifications
Bac+5