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• incentivo de vendas • • trade marketing • • engajamento • • startup • • varejo

A Incentive. me é a principal empresa de tecnologia de vendas com IA no Brasil, focada em aumentar as vendas e engajar times comerciais por meio de campanhas de incentivo inovadoras. 

Suas soluções permitem que as empresas criem e gerenciem programas de incentivo com facilidade, automatizem a remuneração variável e ofereçam recompensas atrativas, resultando em aumento médio de 35% nas vendas dos clientes em até seis meses. Com mais de R$ 200 milhões distribuídos em recompensas e uma comunidade com mais de 100 mil representantes de vendas, a Incentive. 

me utiliza inteligência artificial para potencializar a performance de vendas e a motivação das equipes. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Atendimento ao Cliente

23 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

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Descrição

• Comunicar com usuários através de e-mail e ferramentas de mensagem instantânea, de maneira cordial e clara
• Triar solicitações de usuários, entendendo a natureza do incidente e garantindo o recebimento das informações mínimas para investigação
• Investigar incidente reportado pelo usuário, buscando a causa raiz do incidente e realizando os ajustes necessários
• Comunicar com as áreas pares para endereçar casos que excedem a alçada de atuação do atendimento ao usuário
• Documentar procedimentos alinhados para posterior consulta

🎯 Requisitos

• Experiência com atendimento
• Conhecimento em Excel básico
• Boa redação e gramática
• Desejável conhecimento da plataforma Jira, Click Up ou equivalente
• Comunicativo(a), empático(a) e determinado(a)
• Vontade de crescer; adaptabilidade
• Resiliência e capacidade de manter cordialidade sob pressão
• Proatividade para investigar e buscar soluções
• Atenção aos detalhes e precisão no registro de informações
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Graduação

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo.
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale-transporte
• Auxílio home-office
• Creditas
• Onhappy
• TotalPass
• Home-office
• Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento profissional.

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📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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