Immiland Canada

Operations

• Procesar todo el ciclo de registro estudiantil con todas nuestras escuelas asociadas;
• Asistir a los clientes durante el proceso de registro, responder sus correos y mantener comunicación abierta;
• Asistir a los clientes de manera virtual;
• Revisión de documentos de clientes para el registro a universidades, colleges e instituciones.
• Prestar ayuda general al departamento de Education;
• Soporte general en proceso administrativos: seguimientos de solicitudes en espera, aplazamientos, clientes que no han pagado al college, obtención de LOA y envío al cliente con explicación;
• Iniciativa y creatividad para trabajar de la mano con el departamento de marketing para crear promociones en redes sociales y atraer más clientes;
• Responder con prontitud y cortesía a todos los emails y solicitudes de los clientes;
• Disponibilidad para ofrecer ayuda en cualquier otro tipo de tarea que el equipo requiera;
• Participar y representar a Immiland en reuniones con partners e instituciones académicas;
• Desarrollar análisis, procesos y estrategias para ser implementados en el departamento y en la oficina de Bogotá
• Apertura a aparecer en videos de social media

Agente Educativo – Operaciones con Clientes