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O iFood é uma plataforma líder de delivery de comida com sede no Brasil, que conecta clientes a uma ampla variedade de restaurantes e opções gastronômicas. A empresa utiliza tecnologia de ponta e inteligência artificial para aprimorar a experiência do cliente, otimizar operações e melhorar a logística de entrega. 

O iFood promove um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, com foco em sustentabilidade e no impacto positivo de seus serviços para a comunidade. 

5001 - 10000 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

Analista de Treinamento Sênior

2 minutos atrás

🏢🏡 Osasco – Híbrido

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Descrição

• Antecipar necessidades de capacitação por meio da análise da performance comercial, identificando gaps de conhecimento
• Gerenciar múltiplos stakeholders do ecossistema comercial, alinhando expectativas e priorizando demandas com base no impacto para o negócio
• Criar jornadas recorrentes de desenvolvimento que acompanhem o ciclo de vendas e os desafios sazonais do time comercial
• Desenvolver soluções de treinamento inovadoras e tecnológicas utilizando role plays, simuladores, IA etc., criando experiências de aprendizagem escaláveis e efetivas
• Produzir relatórios estratégicos que conectem os resultados dos treinamentos ao atingimento de metas

🎯 Requisitos

• Análise de dados comerciais, construção de reports estratégicos e capacidade de traduzir métricas de vendas em estratégias de capacitação
• Gestão de projetos complexos com múltiplos stakeholders, prazos e orçamentos
• Experiência com ferramentas de IA e tecnologias inovadoras aplicadas ao treinamento
• Gestão e governança de plataformas LXP/LMS
• Comunicação estratégica para diferentes níveis hierárquicos
• Produção de conteúdos em diversos formatos
• Visão estratégica e capacidade de conectar treinamento a resultados de negócio
• Conhecimento profundo da rotina comercial e dos desafios enfrentados por times de vendas
• Proatividade para antecipar cenários e preparar o time comercial para os desafios
• Criatividade e inovação para desenvolver soluções de aprendizagem
• Resiliência para atuar em ambiente dinâmico
• Experiência sólida trabalhando com times comerciais, entendendo suas dores e motivações
• Vivência em educação corporativa com foco em estratégia e resultados, não apenas como instrutor
• Experiência como product owner de plataformas educacionais
• Disponibilidade para trabalho híbrido em Osasco e para viagens a trabalho

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