IAMCP Cono Sur

Customer Support

• Cotizaciones de los clientes (Cliente Final, Distribuidores, pacientes, etc.)
• Pedidos de venta a depósito de los presupuestos aprobados y órdenes de compra.
• Atender las consultas de los clientes.
• Seguimiento del presupuesto.
• Hacer la estadística de presupuestos aprobados.
• Atender las consultas y requerimientos del equipo.
• Facturación y presentación de legajos.
• Recupero de documentación para el armado de legajo de facturación.
• Análisis de documentación para identificar y tratar problemáticas para garantizar el cobro de las facturas.
• Soporte área de venta – carga de pedidos SAP, cotización.
• De cara al cliente, conciliación de certificados enviados.
• Seguimiento depósitos virtuales.
• Seguimiento de casos de instituciones que implantan sin técnico.
• Reportes mensuales.
• Abrir vías de comunicación con las instituciones de todo el país para facilitar la presentación de legajos.

Customer Service Analyst

Analyst

• Participar del proceso de cierre contable mensual, siguiendo el calendario de Casa Matriz.
• Analizar cuentas patrimoniales y de resultados para asegurar que los saldos sean correctos.
• Administrar el módulo de activos fijos (altas, bajas, amortizaciones, etc.).
• Preparar y hacer seguimiento de conciliaciones bancarias todos los meses.
• Colaborar en auditorías y en la preparación del balance para publicación.

Customer Service Analyst

Analista Contable Jr.