Préposé(e), soutien aux opérations
iA Financial Group (Industrial Alliance)
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Québec • Canada
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Job Level
About the role
- Participer à l’ouverture des nouvelles demandes clients dans le système administratif
- Indexer les demandes vers les équipes transactionnelles concernées
- Envoyer les documents relatifs aux modifications de contrats par livraison électronique
- Mettre à jour et corriger les données clients afin d’assurer leur conformité aux normes de Postes Canada
- Procéder à la saisie d’information dans différents systèmes
- Traiter les retours de courrier liés à des adresses erronées
- Déposer les lettres et documents requis aux dossiers afin de permettre la finalisation des dossiers par les équipes transactionnelles
Requirements
- Possède un DEC ou un baccalauréat en administration ou toute autre formation pertinente
- Possède un minimum d’une année d’expérience en soutien administratif ou dans un rôle similaire
- Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise
- Est reconnue pour sa rigueur et sa minutie
- Se démarque par son autonomie et sa proactivité
- Démontre une grande aisance avec les outils informatiques et la suite Office
Benefits
- Assurances collectives flexibles
- Régime de retraite concurrentiel
- Régime d’achat d’actions
- Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel
- Télémédecine
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Programme de mobilier ergonomique
- Boni de performance
- Rabais sur les produits iA
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
saisie d'informationconformitégestion de documents
Soft Skills
rigueurminutieautonomieproactivité
Certifications
DECbaccalauréat en administration