Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg KdöR

IT Support

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anwender*innenanfragen sowie strukturierte Analyse und Dokumentation von Störungen
• Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten
• Unterstützung unserer Kolleg*innen vor Ort in Projekten, in der Landesgeschäftsstelle sowie remote
• Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag
• Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows‑11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
• Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
• Bearbeitung von Hard‑ und Softwareanfragen sowie Ticketbearbeitung im internen Ticketsystem
• Dokumentation von Lösungen sowie Pflege unserer internen Wissensdatenbank

Mitarbeiter IT Support

Events

• Set up seating in the room
• Provide materials and technical/AV equipment
• Prepare and provide drinks and snacks
• Replenish supplies during breaks
• Clear away and clean up after the seminar ends
• Purchase supplies as needed during working hours

Mitarbeiter IT Support

Student Assistant – Event Management