Kundsupport / Customer Support

Hultafors Group

Customer Support role providing advice and support via telephone and email. Coordinating deliveries and handling multiple tasks within a fast-paced environment in the construction industry.

Posted 5/30/2026full-time🇸🇪 SwedenJuniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Ge kvalificerad kundsupport och rådgivning via telefon och mail
Hantera inkommande order och ärenden
Koordinera och följa upp leveranser, avvikelser och reklamationer
Arbeta parallellt i flera system och säkerställa att information är korrekt och uppdaterad
Hantera fakturering och fakturafrågor
Prioritera och driva flera ärenden samtidigt inom olika varumärken
Samverka med säljorganisation och interna funktioner
Bidra till förbättringsarbete och effektivare arbetssätt

Requirements

What you’ll need

Minst ett års erfarenhet från en kundfokuserad roll
Erfarenhet av att arbeta med administrativa flöden och flera system samtidigt
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
God systemvana (Office 365 och affärssystem/CRM)
Erfarenhet av Dynamics 365 är meriterande

Benefits

Comp & perks

Flexibla arbetsarrangemang
Professionell utveckling

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

kundsupportadministrativa flödenfaktureringorderhanteringleveranskoordineringreklamationereffektivisering

Soft Skills

prioriteringmultitaskingkommunikationsamarbetekundfokus