Hub6 inc.

Operations

• Optimisation et amélioration des processus
• Mettre en place des processus clairs et efficaces, en phase avec la réalité des mandats
• Faire évoluer le fonctionnement du département selon les besoins des clients et des mandats
• Définir des standards de livrables qui assurent une qualité constante et une expérience client cohérente
• Repérer les inefficacités et faire évoluer les façons de faire
• Encadrer et développer l’équipe comptable
• Renforcer une culture d’imputabilité et de collaboration déjà bien en place
• Continuer à clarifier et faire évoluer les rôles, responsabilités et attentes
• Développer l’équipe en renforçant sa capacité à comprendre les enjeux d’affaires et les soutenir dans l’accompagnement clients
• Être en charge de la performance et de la rentabilité du département comptable
• Optimiser l’allocation des ressources et la structure des mandats
• Suivre les indicateurs clés (efficacité & capacité) et en dégager des pistes d’action
• Contribuer à l’évolution du modèle de service
• Assurer une qualité de livrables constante et cohérente à travers l’équipe
• Encadrer les situations clients et appuyer l’équipe dans les décisions plus complexes
• Guider l’équipe dans l’ajustement des mandats afin de maintenir l’équilibre entre valeur, efficacité et rentabilité
• Mettre en place des mécanismes de révision adaptés aux besoins.

Directeur des opérations comptables