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Assistente de Suporte N1, Financeiro
Hostgator.comAssistente de Suporte N1 Financeiro na HostGator, prestando suporte ao cliente via Chat ou E-mail. Oportunidade de trabalho remoto com um foco em Florianópolis.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
Use this summary to align your resume positioning with the role.
Demonstrates strong customer service skills with a focus on effective communication and empathy. Capable of managing multiple tasks under pressure while maintaining organization and a willingness to learn in the technology sector.
Highest-signal resume keywords
Customer Service ExperienceChat SupportEffective CommunicationMultitasking AbilityEmpathy
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
EmpathyOrganizational SkillsFocus on ExecutionWillingness to Learn
Industry Keywords
TechnologyCustomer SupportClient Interaction
About the role
Key responsibilities & impact- Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets)
- Prestar suporte às dúvidas e apoiar situações enfrentadas pelos clientes.
Requirements
What you’ll need- Experiência com atendimento ao cliente (via Chat é um super diferencial)
- Empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente
- Comunicação (oral e escrita) bem estruturada
- Interesse por estudar mais sobre a área da tecnologia
- Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo e sabe lidar bem com pressão
- Vontade de aprender
- Organização e foco em execução.
Benefits
Comp & perks- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação no valor de R$44,55 por dia trabalhado
- Vale Transporte que é obrigatório para regime presencial
- Plano de saúde e odontológico, sem coparticipação para o colaborador
- Programa de bem-estar: Gympass e telemedicina!
- Parceria com plano de saúde pet
- Plataforma educacional: graduação, pós-graduação, cursos de idiomas
- Seguro de vida
- Hospedagem de sites gratuita
- E muuuuuuito mais!