Analista de Sistemas Pleno – Sistemas Backoffice

Hospitalcare Products Co.

Support role for Backoffice Systems ensuring technology solutions function well. Analyzing incidents and managing system improvements for a health services company.

Posted 5/27/2026full-timeCampinas • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

ERPITSMSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Atuar como suporte estratégico para a área de Sistemas Backoffice, garantindo o adequado funcionamento das soluções tecnológicas;
Analisar incidentes e demandas de maior complexidade, identificando causas, impactos e oportunidades de melhoria;
Interpretar regras de negócio, levantar requisitos e propor soluções alinhadas às necessidades das áreas;
Realizar mapeamento de processos, documentação funcional e acompanhamento de melhorias sistêmicas;
Elaborar e executar cenários de testes, apoiar homologações e validar novas funcionalidades;
Realizar parametrizações e acompanhar impactos em sistemas e processos correlatos;
Atuar como referência funcional entre áreas de negócio, TI e fornecedores, garantindo alinhamento e qualidade das entregas;
Participar de implementações, integrações e atualizações de sistemas, apoiando processos de mudança e transição para produção.

Requirements

What you’ll need

Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
Tecnólogo na área de TI poderá ser considerado conforme experiência prática;
Experiência com levantamento e documentação de requisitos;
Conhecimento em modelagem de sistemas e processos (UML/BPMN);
SQL intermediário e noções de banco de dados;
Vivência com integrações entre sistemas (APIs);
Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de sistemas, metodologias ágeis, versionamento e ambientes.
Conhecimento em documentação técnica;
Experiência com testes funcionais e de integração;
Noções de arquitetura de sistemas;
Vivência com ERP e ferramentas corporativas (ITSM, Jira, entre outras);
Certificações ou cursos em metodologias ágeis (Scrum), análise de requisitos/negócios (BABOK), SQL, APIs ou BPMN.
Residir em Campinas ou região.
Disponibilidade para atuação no modelo híbrido (2x presencial).

Benefits

Comp & perks

Vale Alimentação e Refeição - Cartão Pluxee (Sodexo)
Vale Transporte
Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes
Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes
Auxílio Creche para mulheres HC (crianças até 6 anos de idade)
Seguro de Vida
Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes
Parceria SESC, extensivo a dependentes
Participação nos Resultados
Bolsa Auxílio para cursos
Plataforma de treinamentos

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

SQLmodelagem de sistemasmodelagem de processosUMLBPMNdocumentação técnicatestes funcionaistestes de integraçãointegrações entre sistemasarquitetura de sistemas

Soft Skills

análise de requisitoscomunicaçãotrabalho em equiperesolução de problemasorganizaçãoadaptabilidadepensamento críticonegociaçãoalinhamentosuporte estratégico

Certifications

ScrumBABOKSQLAPIsBPMN