HOPITAL SUBURBAIN DU BOUSCAT

Executive Assistant

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion des agendas pour les différentes spécialités
• Relecture, mise en page et envoi par messagerie sécurisée des comptes rendu
• Réalisation ou vérification cotation des dossiers
• Organisation du parcours patient (prise et rappel de rendez-vous)
• Travail en collaboration avec des professionnels de santé en interne et hors établissement
• Télé expertise en diabétologie et rhumatologie
• Participer à la valorisation des télésurveillances réalisées pour les patients diabétiques
• Archivage électronique
• Participation aux projets de service et réunions pluridisciplinaires

Secrétaire médicale

Collections

• Assist with the administrative management of patients admitted for inpatient care (MCO: Medicine, Surgery, Obstetrics) and home hospitalization (HAD), as well as outpatient care.
• Create electronic patient records in accordance with identity-verification protocols.
• Collect and verify supporting documents and update the patient’s administrative file.
• Identify, record and verify Mandatory Health Insurance (AMO) and complementary insurance (AMC) coverage.
• Prepare and follow up requests for hospital coverage/authorizations.
• Manage patient movements (admissions and discharges).
• Billing: perform checks, process bills and send them to recipients (AMO, AMC, patients, etc.).
• Collect and code medico-administrative data.
• Verify completeness and consistency of data prior to billing.
• Generate invoices and transmit them to recipients (AMO, AMC, patients).
• Process billing rejections.
• Debt collection: record payments from AMO, AMC and patients; manage reminders and follow-ups.
• Assist with processing payments (AMC, patients, etc.) in coordination with the accounting department.
• Organize an efficient, regular debt collection process (reminders, legal follow-up).
• Contribute to the design, analysis and improvement of AFR (Reception, Billing and Debt Collection) performance indicators.
• Provide in-person and telephone reception and guidance.

Secrétaire médicale

Reception, Billing, Debt Collection Clerk