Head de Contas Estratégicas – Marketing
Hook Digital
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: São Paulo • Brazil
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Job Level
About the role
- Liderar squads multidisciplinares de marketing, garantindo alinhamento com a estratégia da conta e os objetivos definidos junto ao cliente.
- Atuar como responsável estratégico da conta, com presença regular no cliente, fortalecendo relacionamento, entendimento do negócio e tomada de decisão.
- Garantir entregas dentro de prazo, escopo e padrões de qualidade.
- Estruturar, implementar e evoluir processos, rituais e metodologias de trabalho, buscando eficiência e alta performance.
- Identificar oportunidades de melhoria operacional e estratégica, propondo soluções práticas e sustentáveis.
- Ser o principal ponto de contato entre cliente e times internos, garantindo comunicação clara, gestão de expectativas e priorização.
- Desenvolver o time por meio de direcionamento técnico, mentorias e feedbacks contínuos.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs), analisando resultados e apoiando decisões estratégicas da conta.
- Atuar de forma integrada com áreas como marketing, vendas e tecnologia, assegurando fluidez nas entregas.
Requirements
- Formação superior em Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em planejamento estratégico de marketing e gestão de contas.
- Vivência comprovada na liderança de times multidisciplinares e gestão de contas estratégicas.
- Experiência prévia em agência de marketing será considerada diferencial relevante.
- Vivência com gestão de projetos e metodologias ágeis aplicadas à rotina de marketing.
- Capacidade analítica, visão de negócio e maturidade no relacionamento com clientes.
- Domínio de ferramentas de gestão de projetos como ClickUp, Trello ou similares.
- Disponibilidade para visitas semanais ao cliente.
- Residência em São Paulo.
Benefits
- 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
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Hard Skills & Tools
planejamento estratégico de marketinggestão de contasgestão de projetosmetodologias ágeisanálise de KPIsmelhoria operacionaleficiênciaalta performance
Soft Skills
liderançacomunicação claragestão de expectativasmentoriafeedback contínuovisão de negóciorelacionamento com clientes