Conseiller Commercial

Henner Group

Commercial Advisor responsible for telephonic contact with clients about health insurance contracts. Collaborating within a team in Villeneuve d'Ascq with specific duties in client management.

Posted 6/15/2026full-timeVilleneuve d'Ascq • 🇫🇷 FranceMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants / sortants)
Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation)
Assurer le devoir de conseil en proposant l’offre la plus adaptée
Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage)
Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires
Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales

Requirements

What you’ll need

Aisance relationnelle
Esprit d’équipe
Maîtrise d’outils digitaux (pack Office 365)
Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit (orthographe et syntaxe) comme à l’oral

Benefits

Comp & perks

13ème mois
prime vacances
prime de participation
plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif
remboursement des transports à hauteur de 75%
prime garde d'enfant
téléconsultations médicales
mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner.
12 RTT par an

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

aisance relationnelleesprit d’équipe