Sales Coordinator

Hapag-Lloyd AG

Sales Coordinator at Hapag-Lloyd focusing on customer acquisition and relationship management in the maritime sector. Engaging with clients on reefers and special cargo.

Posted 6/9/2026full-timeRotterdam • 🇳🇱 NetherlandsMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Aanwerven van lading d.m.v. het opstellen van offertes en de bijbehorende opvolging voor klanten;
Monitoren van offertes en klantprestaties (incl. tenders) en follow-up met klanten;
Duidelijke informatie geven aan Customer Service, Operations en Business Admin wanneer dat nodig is;
Customer Service assisteren bij het oplossen van problemen met klanten;
CRM bijwerken met klantgesprekken en tariefaanbiedingen en zorgen voor follow-ups;
Coördineren van de afhandeling van lokale offertes/aanbestedingen met Sales Support met behulp van de relevante tools;
Regelmatige inchecken bij onze klanten en waar nodig problemen aanpakken;
De Quality Promises binnen de klantenportefeuille bewaken;
Het in kaart brengen van sales potentieel en mogelijkheden voor Hapag-Lloyd;
Verschaffen van marktinformatie aan relevante partijen;
Actieve bijdrage leveren aan de Area targets.

Requirements

What you’ll need

Je bent extreem klantgericht;
Je hebt een hoog analytisch vermogen en kan goed luisteren;
Je bent proactief en gedreven om resultaten te behalen;
Je hebt een klantgerichte houding en een passie voor het leveren van uitzonderlijke service;
Je bent ondernemend en durft door te vragen;

Benefits

Comp & perks

Sportfee of maximum 15 euro per month
Hapag-Lloyd Global Bonusplan
8,33% holidaypay
Very extensive training offer
Possibility to buy 4 more leave days
Travel expenses reimbursement €0,30 per km
Bike/scooterplan
Full reimbursement public transport
Various social events

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

klantgerichtheidanalytisch vermogenluistervaardighedenproactiviteitresultaatgerichtheidondernemerschapdoorvragencommunicatieprobleemoplossend vermogenteamwork