Leiter Kundenschulung – m/w/d
Häfele SE & Co KG
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Lengerich • 🇩🇪 Germany
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Führung Ihres Schulungsteams aus technischen Trainer *innen
- Entwicklung und Realisierung von Schulungskonzepten für Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Service und Vertrieb
- Personalplanung und Durchführung von Entwicklungsgesprächen
- Verantwortung für das Budget und das Controlling
- Ständige Entwicklung und Optimierung der Schulungsprogramme (Präsenz, Online, Hybrid)
- Organisation von Kundenschulungen im In- und Ausland
- Aufbau einer Wissensdatenbank bzw. ein E-Learning-System
Requirements
- Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik o. ä.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kunden- oder Produktschulung für komplexe Maschinen im internationalen Umfeld
- Führungskompetenz in der Leitung von Teams, idealerweise im technischen Umfeld
- Gute Kenntnisse in Didaktik, Erwachsenenbildung und Schulungskonzeption
- Erfahrung mit digitalen Schulungstools (z. B. LMS, AR-/VR-gestützte Trainings)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien
- Betriebsrestaurant & Bistros
- Sportangebote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildung
- W&H Academy
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Onboarding @Münsterland
- Altersvorsorge- wirksame Leistungen
- Wechsel- und Aufstiegschancen
- Zuschuss für Fitnessstudios
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
DidaktikErwachsenenbildungSchulungskonzeptionBudgetverantwortungControllingEntwicklungsgesprächeSchulungsprogrammeKundenschulungenE-Learning-SystemTechnische Schulung
Soft skills
FührungskompetenzTeamleitungKommunikationZusammenarbeitOrganisationOptimierungEntwicklungVerhandlungssicherheit