Assistente Administrativo
Insight Value
Analista de Suporte Júnior
Grupo JCA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Barueri • 🇧🇷 Brazil
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Grupo JCA Site LinkedIn Todas as Vagas logística
- transporte
- viagem
- fretamento
- ônibus O Grupo JCA é um consolidado grupo brasileiro de transporte e mobilidade com mais de 90 anos de operação. Atua nas regiões Sul e Sudeste do Brasil com uma frota de mais de 2. 500 veículos, oferecendo transporte de passageiros e serviços de mobilidade relacionados à logística que movimentam milhões de clientes, conectam destinos e apoiam a atividade empresarial. 5001 - 10000 funcionários Fundada em 2001 🚗 Transporte 👥 B2C Analista de Suporte Júnior 3 minutos atrás 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Integrar o time e contribuir com a estabilidade, segurança e melhoria contínua dos sistemas e serviços de tecnologia do Grupo JCA
- Monitorar sistemas, garantindo disponibilidade, estabilidade e segurança
- Gerar e analisar relatórios de performance, sugerindo ações corretivas e preventivas
- Atender usuários pelo portal de chamados, oferecendo suporte técnico de 1º nível com agilidade e clareza
- Registrar e acompanhar incidentes, causas e soluções, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI 🎯 Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
- Interesse genuíno por suporte técnico, tecnologia e processos de melhoria de sistemas
- Perfil proativo, analítico e com boa comunicação para trabalhar em equipe e atender diferentes áreas da empresa
- Conhecimentos em antivírus e segurança da informação (diferencial)
- Experiência com scripts de atendimento, monitoramento de SLAs e ferramentas de chamados (diferencial)
- Afinidade com boas práticas de suporte técnico e cultura de melhoria contínua (diferencial) 🏖️ Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto)
- Vale Transporte com desconto de 6%
- Auxílio cesta básica no cartão de benefícios
- Plano de Saúde (com coparticipação)
- Plano Odontológico (com coparticipação)
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Modelo de trabalho: 3 dias presencial + 2 home office
- Local: Barueri / Alphaville Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Suporte Public Cloud Pleno (Bilíngue) - Espanhol Setembro 1 Claranet 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Suporte Public Cloud Pleno na Claranet, atuando com operações em Azure/AWS, migrações, automação de CI/CD e resolução de incidentes 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte AWS Azure Cloud Docker ITSM Kubernetes Linux Terraform Técnico de Suporte (Zona Leste - São Paulo) Agosto 28 CEA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Técnico de Suporte de TI no varejo na C&A Brasil. Monitorar e manter hardware, software e PDVs das lojas; prestar suporte Nível 2 e realizar instalações nas lojas. 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Azure Oracle SQL Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Grupo JCA Site LinkedIn Todas as Vagas logística
- transporte
- viagem
- fretamento
- ônibus O Grupo JCA é um consolidado grupo brasileiro de transporte e mobilidade com mais de 90 anos de operação. Atua nas regiões Sul e Sudeste do Brasil com uma frota de mais de 2. 500 veículos, oferecendo transporte de passageiros e serviços de mobilidade relacionados à logística que movimentam milhões de clientes, conectam destinos e apoiam a atividade empresarial. 5001 - 10000 funcionários Fundada em 2001 🚗 Transporte 👥 B2C Analista de Suporte Júnior 3 minutos atrás 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Integrar o time e contribuir com a estabilidade, segurança e melhoria contínua dos sistemas e serviços de tecnologia do Grupo JCA
- Monitorar sistemas, garantindo disponibilidade, estabilidade e segurança
- Gerar e analisar relatórios de performance, sugerindo ações corretivas e preventivas
- Atender usuários pelo portal de chamados, oferecendo suporte técnico de 1º nível com agilidade e clareza
- Registrar e acompanhar incidentes, causas e soluções, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI 🎯 Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
- Interesse genuíno por suporte técnico, tecnologia e processos de melhoria de sistemas
- Perfil proativo, analítico e com boa comunicação para trabalhar em equipe e atender diferentes áreas da empresa
- Conhecimentos em antivírus e segurança da informação (diferencial)
- Experiência com scripts de atendimento, monitoramento de SLAs e ferramentas de chamados (diferencial)
- Afinidade com boas práticas de suporte técnico e cultura de melhoria contínua (diferencial) 🏖️ Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto)
- Vale Transporte com desconto de 6%
- Auxílio cesta básica no cartão de benefícios
- Plano de Saúde (com coparticipação)
- Plano Odontológico (com coparticipação)
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Modelo de trabalho: 3 dias presencial + 2 home office
- Local: Barueri / Alphaville Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Suporte Public Cloud Pleno (Bilíngue) - Espanhol Setembro 1 Claranet 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Suporte Public Cloud Pleno na Claranet, atuando com operações em Azure/AWS, migrações, automação de CI/CD e resolução de incidentes 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte AWS Azure Cloud Docker ITSM Kubernetes Linux Terraform Técnico de Suporte (Zona Leste - São Paulo) Agosto 28 CEA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Técnico de Suporte de TI no varejo na C&A Brasil. Monitorar e manter hardware, software e PDVs das lojas; prestar suporte Nível 2 e realizar instalações nas lojas. 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Azure Oracle SQL Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Grupo JCA Site LinkedIn Todas as Vagas logística
- transporte
- viagem
- fretamento
- ônibus O Grupo JCA é um consolidado grupo brasileiro de transporte e mobilidade com mais de 90 anos de operação. Atua nas regiões Sul e Sudeste do Brasil com uma frota de mais de 2. 500 veículos, oferecendo transporte de passageiros e serviços de mobilidade relacionados à logística que movimentam milhões de clientes, conectam destinos e apoiam a atividade empresarial. 5001 - 10000 funcionários Fundada em 2001 🚗 Transporte 👥 B2C Analista de Suporte Júnior 3 minutos atrás 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Integrar o time e contribuir com a estabilidade, segurança e melhoria contínua dos sistemas e serviços de tecnologia do Grupo JCA
- Monitorar sistemas, garantindo disponibilidade, estabilidade e segurança
- Gerar e analisar relatórios de performance, sugerindo ações corretivas e preventivas
- Atender usuários pelo portal de chamados, oferecendo suporte técnico de 1º nível com agilidade e clareza
- Registrar e acompanhar incidentes, causas e soluções, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de TI 🎯 Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
- Interesse genuíno por suporte técnico, tecnologia e processos de melhoria de sistemas
- Perfil proativo, analítico e com boa comunicação para trabalhar em equipe e atender diferentes áreas da empresa
- Conhecimentos em antivírus e segurança da informação (diferencial)
- Experiência com scripts de atendimento, monitoramento de SLAs e ferramentas de chamados (diferencial)
- Afinidade com boas práticas de suporte técnico e cultura de melhoria contínua (diferencial) 🏖️ Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto)
- Vale Transporte com desconto de 6%
- Auxílio cesta básica no cartão de benefícios
- Plano de Saúde (com coparticipação)
- Plano Odontológico (com coparticipação)
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Modelo de trabalho: 3 dias presencial + 2 home office
- Local: Barueri / Alphaville Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Vagas Similares Analista de Suporte Public Cloud Pleno (Bilíngue) - Espanhol Setembro 1 Claranet 1001 - 5000 Site LinkedIn Todas as Vagas Analista de Suporte Public Cloud Pleno na Claranet, atuando com operações em Azure/AWS, migrações, automação de CI/CD e resolução de incidentes 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte AWS Azure Cloud Docker ITSM Kubernetes Linux Terraform Técnico de Suporte (Zona Leste - São Paulo) Agosto 28 CEA 201 - 500 Site LinkedIn Todas as Vagas Técnico de Suporte de TI no varejo na C&A Brasil. Monitorar e manter hardware, software e PDVs das lojas; prestar suporte Nível 2 e realizar instalações nas lojas. 🏢🏡 Barueri – Híbrido ⏰ Tempo Integral 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte Azure Oracle SQL Ver Mais Vagas de Engenheiro de Suporte Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
ATS Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
suporte técnicomonitoramento de sistemasanálise de relatóriosscripts de atendimentomonitoramento de SLAsantivírussegurança da informação
Soft skills
proativoanalíticoboa comunicaçãotrabalho em equipe
