Gerente de Relación con Negocio

Grupo Financiero Banorte

AI Product Expert coordinating business relations between Development and Services with business areas. Ensuring timely execution of technology projects in financial services at Banorte.

Posted 5/20/2026full-timeMonterrey • 🇲🇽 MexicoJuniorMid-LevelWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Recibir y evaluar los requerimientos de Negocio de Inteligencia Artificial para gestionar su priorización, aceptación o rechazo.
Asegurar la transformación de los requerimientos aprobados en mantenimientos, proyectos y/o programas que brinden solución adecuada en términos de tiempo, costo y alcance buscando la eficiencia (costo beneficio).
Coordinar a las diversas áreas y actores requeridos para la ejecución de requerimientos tecnológicos.
Controlar presupuestos, estimaciones de requerimientos, administrando el presupuesto asociado a Tecnología.
Control del Project Charter de requerimientos.
Control /Reporte de Estatus e Indicadores de Proyectos / Mantenimientos con PMO TI.
Generación de presentaciones para Comités Operativos y Reportes Ejecutivos.
Control /Reporte de Seguimientos y escalamiento de Incidencias / Hallazgos.

Requirements

What you’ll need

Formación Profesional, Titulado (Licenciatura o Ingeniería en Sistemas de Computación, Inteligencia Artificial o similares)
2 años en proyectos de TI Servicios Financieros
Conocimiento de TI, áreas de operativas y de negocio de Servicios Financieros, experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial, Asistentes Virtuales, Apps Móviles y Centros de Contacto.
Conocimiento del Panorama Técnico (Procesos, Datos, Aplicativos y Seguridad)
Conocimiento de áreas de Servicios Financieros, Administración de Proyectos, Manejo de Herramienta de Administración y Planeación de Proyectos, Metodología para Atención de Requerimientos, Conocimiento de Plataformas Relacionadas con áreas de Negocio, Herramientas de Office.
Conocimiento en Inteligencia Artificial Generativa y Cognitiva, Asistentes Virtuales/ Chatbots, Entrenamiento de asistentes, Modelos.
Idiomas: Ingles intermedio (60%)

Benefits

Comp & perks

No se mencionan beneficios específicos en la descripción del trabajo.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

Inteligencia ArtificialAsistentes VirtualesApps MóvilesCentros de ContactoAdministración de ProyectosMetodología para Atención de RequerimientosEntrenamiento de asistentesModelos de IAPresupuestosEstimaciones de requerimientos

Soft Skills

coordinacióngestión de tiempogestión de costoscomunicaciónpresentación de informesanálisis de requerimientospriorizaciónescala de incidenciastrabajo en equipoorganización

Certifications

Licenciatura en Sistemas de ComputaciónIngeniería en Sistemas de ComputaciónCertificación en Inteligencia Artificial