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Especialista de Conteúdo e Comunidade I
Grupo BoticárioContent and Community Specialist at Grupo Boticário elevating creative engagement with beauty professionals. Leading strategy and events to strengthen community and brand relationships.
About the role
Key responsibilities & impact- Atuar como ponto focal diário e estratégico dos profissionais e embaixadores da comunidade Truss Team, fomentando relações sólidas.
- Desenvolver mensalmente briefings estratégicos e direcionamento criativo voltados para as redes sociais *dos próprios profissionais* (Instagram, TikTok, YouTube). Otimizar a narrativa dos parceiros para garantir unidade de voz, alinhamento com os lançamentos da marca e unidade com o tom de voz do Grupo Boticário.
- Responsável pelo ciclo completo de gestão de contratos (redigir, negociar, alinhar expectativas e acompanhar assinaturas) em parceria com o Jurídico, garantindo *compliance.*
- Planejar, construir e liderar a execução de eventos/encontros presenciais nacionais focados na comunidade. Garantir eficiência financeira e gestão direta de agências parceiras.
- Interface direta com o time de Branding para construir, validar e aprovar pautas de produtos com os profissionais em veículos de imprensa e revistas de alta relevância.
- Monitorar KPIs de comunidade, elaborar relatórios mensais de entregas digitais e analisar o Retorno sobre Investimento (ROI), transformando dados em insights para a diretoria.
Requirements
What you’ll need- Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas.
- Sólida experiência com *Influencer Marketing*, gestão de comunidades ou ecossistemas de influenciadores.
- Conhecimento atualizado de formatos e dinâmicas de redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube) e capacidade analítica para interpretar relatórios de performance.
- Experiência prévia com planejamento e execução de eventos.
- Diferencial: Familiaridade ou experiência prévia de atuação com o público de cabeleireiros/mercado profissional da beleza.
- Disponibilidade para atuar em São Paulo/SP (modelo híbrido), onde se concentram 90% dos projetos.
- Flexibilidade e Adaptabilidade: Resiliência para lidar com rotinas dinâmicas, demandas simultâneas de múltiplos *Top Layers* e mudanças de cenário.
- Colaboração Extrema: Capacidade de transitar com facilidade entre o operacional e o estratégico.
- Proatividade Estratégica & Criatividade: Perfil "mão na massa" para implementar novos processos com olhar voltado para a inovação e brilho nos olhos para fazer acontecer.
Benefits
Comp & perks- Plano médico e odontológico
- Auxílio medicamentos
- Vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas
- Telemedicina e 2ª opinião médica
- Vacina da gripe gratuita
- Programas de cuidado com a saúde
- Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
- Vale alimentação
- Vale alimentação de Natal
- Plano de academias e estúdios de atividade física
- Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
- Plano de saúde para pets
- Day off de aniversário
- Desconto de até 40% em nossos produtos
- Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
- Programa de viagens e hospedagens
- Auxílio educação infantil
- Crédito nutrição infantil
- Auxílio babá
- Auxílio material escolar
- Orientação jurídica, psicológica e social
- Apoio para pais atípicos
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais
- Previdência Privada
- Empréstimos consignados
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
Influencer Marketinggestão de comunidadesanálise de KPIsplanejamento de eventosexecução de eventosredação de contratosnegociação de contratosanálise de ROIgestão de agênciascriação de briefings estratégicos
Soft Skills
flexibilidadeadaptabilidadecolaboraçãoproatividadecriatividaderesiliênciacapacidade analíticacomunicaçãoliderançagestão de expectativas
Certifications
Ensino Superior Completo em MarketingEnsino Superior Completo em Comunicação SocialEnsino Superior Completo em Relações PúblicasEnsino Superior Completo em Administração