
Analista III – Experiência em Serviços
Grupo Boticário
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brasil
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About the role
- Desenvolver e implementar novos Serviços e Experiências, conduzindo POCs e análises de viabilidade;
- Criar materiais executivos e apresentações para validação com áreas estratégicas e diretoria;
- Mapear e acompanhar o processo ponta a ponta, garantindo qualidade, ajustes de rota e melhorias contínuas;
- Atuar com forte integração com Treinamento, Comunicação, Franquias, Lojas próprias, Expansão e demais áreas;
- Analisar categorias, dinâmica de vendas e necessidades de loja para propor soluções relevantes;
- Contribuir para a evolução da experiência do cliente.
Requirements
- Superior Concluído;
- Disponibilidade para realização viagens;
- Experiência sólida em gestão de projetos, varejo ou formatação de Experiências em loja;
- Domínio em Google Apresentação e *Sheets;*
- Habilidade em extrair e analisar dados de bases prontas;
- Habilidade em construir e apresentar materiais executivos;
- Capacidade de construir novos modelos e conduzir provas de conceito;
- Atuação em empresa varejista e dentro do segmento de beleza será um diferencial;
- Excelente comunicação, organização e habilidade de influenciar stakeholders;
- Visão analítica, pensamento estruturado e perfil propositivo;
- Conhecimento das categorias do portfólio do Grupo Boticário e entendimento da dinâmica de loja.
Benefits
- Aqui, sua **Saúde** é prioridade
- . Plano médico e odontológico
- . Auxílio medicamentos
- . Vale saúde para familiares
- . Sessões de psicoterapia gratuitas
- . Telemedicina e 2ª opinião médica
- . Vacina da gripe gratuita
- . Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua **Alimentação**
- . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
- . Vale alimentação
- . Vale alimentação de Natal
- **Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida**
- . Plano de academias e estúdios de atividade física
- . Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
- . Plano de saúde para pets
- . Day off de aniversário
- . Desconto de até 40% em nossos produtos
- . Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
- . Programa de viagens e hospedagens
- Para a **Família**, nosso bem mais precioso
- . Auxílio educação infantil
- . Crédito nutrição infantil
- . Auxílio babá
- . Auxílio material escolar
- . Orientação jurídica, psicológica e social
- . Apoio para pais atípicos
- . Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- **Mobilidade **para sua jornada presencial
- . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- **Seguridade **para proteção e tranquilidade financeira
- . Seguro de Vida
- . Apoio ao falecimento de pais
- . Previdência Privada
- . Empréstimos consignados
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
gestão de projetosanálise de dadosconstrução de materiais executivosprovas de conceitoexperiência em varejoformatação de experiências em lojavisão analíticapensamento estruturado
Soft Skills
comunicaçãoorganizaçãoinfluenciar stakeholders
Certifications
Superior Concluído