
Analista II, Comunicação com a Rede
Grupo Boticário
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brasil
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About the role
- Atuar como ponto focal de comunicação entre a área de experiencia de varejo (lojas) com a rede de franqueados, garantindo clareza, consistência e alinhamento das diretrizes estratégicas de exposição de produtos e VM;
- Planejar, desenvolver e executar estratégias de comunicação voltadas à rede de franquias, traduzindo conceitos, campanhas e diretrizes de VM em materiais claros, didáticos e acionáveis para a força de vendas e times de loja;
- Criar, adaptar e atualizar materiais de treinamento (apresentações, guias, manuais, vídeos, FAQs e conteúdos digitais) sobre exposição de produtos, lançamentos, campanhas comerciais e boas práticas de loja;
- Conduzir treinamentos presenciais e/ou remotos com franqueados, gerentes de loja e equipes de vendas, garantindo entendimento do racional estratégico por trás das diretrizes de exposição e seu impacto nos resultados de sell-out e experiência do consumidor;
- Apoiar o desdobramento das estratégias de exposição para diferentes perfis de loja e segmentações da rede, considerando regionalidades, maturidade operacional e necessidades específicas do franqueado;
- Atuar em parceria com áreas internas (Marketing, Comercial, Trade, Operações, Treinamento e Governança) para garantir alinhamento das mensagens e coerência entre estratégia, execução em loja e comunicação com a rede;
- Monitorar dúvidas, feedbacks e recorrências da rede de franqueados, propondo melhorias contínuas nos materiais, formatos de comunicação e treinamentos;
- Acompanhar indicadores de adesão, engajamento e efetividade dos treinamentos e comunicações, apoiando análises e recomendações de ajustes nas estratégias de exposição;
- Apoiar projetos piloto, rollouts, contribuindo para a comunicação, capacitação da força de vendas e sustentação da estratégia no dia a dia das lojas.
Requirements
- Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Design, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência prévia como Analista (nível pleno), atuando com comunicação com campo, rede de lojas ou franqueados;
- Vivência com treinamentos de força de vendas, capacitação de times de loja ou implantação de diretrizes no ponto de venda;
- Experiência com Visual Merchandising, exposição de produtos, trade marketing ou operações de loja (desejável em varejo/franquias);
- Atuação em ambientes matriciais ou estruturas cross, com múltiplos stakeholders internos;
- Conhecimento prático em princípios de Visual Merchandising e exposição de produtos no PDV;
- Desenvolvimento de materiais de comunicação e treinamento (apresentações, guias, manuais e conteúdos digitais);
- Noções de jornada do consumidor e experiência de marca no varejo físico;
- Capacidade de leitura e interpretação de diretrizes estratégicas e tradução para linguagem operacional;
- Pacote Office / Google Workspace (nível intermediário a avançado), especialmente apresentações e documentos;
- Familiaridade com plataformas de treinamento, comunicação interna ou LMS (desejável).
Benefits
- Aqui, sua **Saúde** é prioridade
- . Plano médico e odontológico
- . Auxílio medicamentos
- . Vale saúde para familiares
- . Sessões de psicoterapia gratuitas
- . Telemedicina e 2ª opinião médica
- . Vacina da gripe gratuita
- . Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua **Alimentação**
- . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
- . Vale alimentação
- . Vale alimentação de Natal
- **Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida**
- . Plano de academias e estúdios de atividade física
- . Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
- . Plano de saúde para pets
- . Day off de aniversário
- . Desconto de até 40% em nossos produtos
- . Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
- . Programa de viagens e hospedagens
- Para a **Família**, nosso bem mais precioso
- . Auxílio educação infantil
- . Crédito nutrição infantil
- . Auxílio babá
- . Auxílio material escolar
- . Orientação jurídica, psicológica e social
- . Apoio para pais atípicos
- . Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- **Mobilidade **para sua jornada presencial
- . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- **Seguridade **para proteção e tranquilidade financeira
- . Seguro de Vida
- . Apoio ao falecimento de pais
- . Previdência Privada
- . Empréstimos consignados
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
Visual Merchandisingexposição de produtostrade marketingdesenvolvimento de materiais de comunicaçãotreinamentos de força de vendascapacitação de times de lojaanálise de indicadoresjornada do consumidorleitura e interpretação de diretrizes estratégicascriação de conteúdos digitais
Soft skills
comunicaçãoalinhamento estratégicotrabalho em equipeadaptabilidaderesolução de problemasfeedbackmelhoria contínuaorganizaçãocapacidade de tradução de conceitosinteração com múltiplos stakeholders