Green Fusion

Account Executive

• As an Account Executive, you will represent us externally at customer meetings, trade shows, etc.
• You will work closely with the Head of Sales and the CEO and support strategic deals.
• Proactively identify and approach potential customers through active outreach and networking.
• Cold calling and trying new approaches are part of your responsibilities — our mission to save as much energy as possible only works if we actively engage potential customers.
• You will manage the entire sales process from first contact to closing.
• CRM: You will help us effectively manage, analyze, and improve customer relationships.

Account Executive – Green Tech Start-Up

Technical Customer Success

• You perform optimizations to improve the efficiency of heating systems based on measurement data.
• You act as the technical point of contact for customers on complex questions and issues.
• You serve as a bridge between Revenue, Product (hardware and boiler-room systems), Operations and Optimization.
• You support the sales team with technical questions during demo calls and advise heating technicians.
• You work as an interface to the product team, conveying customer requirements and technical feedback.

Heating Expert – Customer Success Engineer

• Du vertrittst uns nach außen auf Kundenterminen, Messen etc.
• Du arbeitest eng mit dem Head of Sales und dem CEO zusammen und unterstützt bei den strategischen Deals.
• Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden durch aktive Akquise und Netzwerkarbeit.
• Cold Calling und das Ausprobieren neuer Ansätze liegt in deiner Verantwortung.
• Du betreust den kompletten Sales Prozess von Erstkontakt zu Closing.
• CRM: Du unterstützt uns dabei, die Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten, zu analysieren und zu verbessern.

• Als Account Executive vertrittst du uns nach außen auf Kundenterminen, Messen etc.
• Du arbeitest eng mit dem Head of Sales und dem CEO zusammen und unterstützt bei den strategischen Deals.
• Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden durch aktive Akquise und Netzwerkarbeit.
• Cold Calling und das Ausprobieren neuer Ansätze liegt in deiner Verantwortung.
• Du betreust den kompletten Sales Prozess von Erstkontakt zu Closing.
• CRM: Du unterstützt uns dabei, die Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten, zu analysieren und zu verbessern.

Account Executive, Green Tech Start-Up

Operations

• Analyse und Automatisierung von Customer-Success-Prozessen mit KI.
• Einführung von Tools wie Support-Chatbots und KI-gestützte Datenanalysen zur Effizienzsteigerung.
• Verantwortung für CRM-Struktur (HubSpot) im Bereich Customer Success und Operations; Abbildung von Playbooks und Prozessen.
• Definition und Überwachung wichtiger KPIs (Kundenwachstum, Expansion, Optimierung der Time-to-Value).
• Technisches Enablement: Unterstützung der Teams bei neuen KI-Projekten und Sicherstellung des Produktwissens.
• Support-Management: Definition und Implementierung zukünftiger Kundensupport-Tools und -Prozesse.

Customer Operations Manager

• Als Account Executive vertrittst du uns nach außen auf Kundenterminen, Messen etc.
• Du arbeitest eng mit dem Head of Sales und dem CEO zusammen und unterstützt bei den strategischen Deals .
• Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden durch aktive Akquise und Netzwerkarbeit .
• Cold Calling und das Ausprobieren neuer Ansätze liegt in deiner Verantwortung, denn unsere Mission, so viel Energie wie möglich einzusparen, funktioniert nur, wenn wir aktiv auf unsere potentielle Kunden zugehen .
• Du betreust den kompletten Sales Prozess von Erstkontakt zu Closing.
• CRM: Du unterstützt uns dabei, die Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten, zu analysieren und zu verbessern.

Account Executive, Green Tech

• Repräsentation des Unternehmens auf Kundenterminen, Messen und externen Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit Head of Sales und CEO, Unterstützung bei strategischen Deals
• Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden durch Akquise und Netzwerkarbeit
• Durchführung von Cold Calling und Experimentieren mit neuen Vertriebsansätzen
• Betreuung des kompletten Sales-Prozesses von Erstkontakt bis Closing
• Pflege und Verbesserung von Kundenbeziehungen im CRM (Analyse und Optimierung)

Account Executive – Green Tech Start-Up

Heating Expert – Customer Success Engineer

Account Executive – Green Tech Start-Up

Account Executive, Green Tech Start-Up

Customer Operations Manager

Account Executive, Green Tech

Account Executive – Green Tech Start-up