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Globo

Analista de Operações Integradas de Negócios Pleno – Gestão Estratégica de Monetização

Globo

Analista de Operações Integradas na Globo, responsável pela automação de processos e digitalização de fluxos operacionais, trabalhando em equipe diversa e inovadora.

Posted 5/20/2026full-timeRio de Janeiro • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies
RPATableau

About the role

Key responsibilities & impact
  • Apoiar o especialista de projetos: Identificar oportunidades de automação de processos manuais.
  • Propor e liderar iniciativas de digitalização de fluxos operacionais e mapear impactos operacionais antes de mudanças sistêmicas.
  • Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas envolvidas.
  • Desenhar fluxos futuros (TO-BE) com melhorias estruturadas.
  • Documentar processos em ferramentas (ex: BPMN, fluxogramas, playbooks).
  • Revisar periodicamente processos críticos.
  • Garantir que novos processos já nasçam padronizados.
  • Atuar como ponto focal para dúvidas sobre processos.
  • Controlar versionamento e histórico de mudanças.
  • Monitorar evolução das metas e identificar desvios.
  • Preparar reports executivos (semanais/mensais/cadências de cascateamento).
  • Governança dos rituais de construção e acompanhamento (check-ins de OKRs).
  • Estruturar canais e rotinas de comunicação (ex: newsletters, rituais, reuniões).
  • Criar materiais de alinhamento (apresentações, resumos executivos).
  • Garantir transparência sobre mudanças de processos.
  • Familiaridade em estruturação e execução de comunicação interna.
  • Capacidade de organizar e operacionalizar fluxos de comunicação da área.
  • Experiência com produção de conteúdos institucionais (ex: e-mails, convites, comunicados, materiais de alinhamento).
  • Vivência com ações de engajamento interno (endomarketing, campanhas, iniciativas de cultura).

Requirements

What you’ll need
  • Ensino superior completo
  • Conhecimento em gestão de projetos (tradicional ou ágil)
  • Domínio de Excel ou ferramentas de análise
  • Experiência com mapeamento, modelagem e documentação de processos
  • Conhecimento em BPM / BPMN
  • Vivência em melhoria contínua (ex: Lean, Six Sigma)
  • Capacidade de análise de dados e definição de indicadores (KPIs)
  • Experiência com levantamento de requisitos e interface com áreas de negócio
  • Uso de ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, etc.)
  • MBA em Gestão de Projetos e/ou processos (diferencial)
  • Certificações (Lean Six Sigma, CBPP, BPMN)
  • Automação de processos (RPA, Power Automate, Pipefy etc.)
  • Visão estratégica de negócio (impacto em custo, eficiência e cliente)
  • Análise de dados (Excel avançado, Power BI/Tableau)
  • Gestão de mudanças (change management)
  • Experiência com projetos (Agile, Scrum, Kanban)

Benefits

Comp & perks
  • Ambiente inclusivo e acolhedor
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional
  • Trabalhar com uma equipe diversa e apaixonada por inovação

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools
gestão de projetosmapeamento de processosmodelagem de processosdocumentação de processosanálise de dadosdefinição de indicadoresautomação de processosmelhoria contínuagestão de mudançaslevantamento de requisitos
Soft Skills
liderançaorganizaçãocomunicaçãoanálise críticavisão estratégicaengajamento internotransparênciacapacidade de adaptaçãocolaboraçãopreparação de relatórios
Certifications
Lean Six SigmaCBPPBPMNMBA em Gestão de Projetos